Anderson,
Meu Windows eh 8.1 e estou com o mesmo problema.
Tentei isso que você falou e na hora de reiniciar o computador, ele travou na tela logo depois que coloca a senha para entrar no meu usuário. Ficou mais de 2h na mesma tela falando "Preparando Windows", mas a bolinha que mostra que tá carregando não estava
girando, ou seja, travado.
Forcei o PC a reiniciar e ele entrou novamente no Perfil Temporário. Fui tentar seguir seus passos de novo e agora, na última etapa, tenho 3 pastas com o mesmo nome: uma sem extensão no final, uma com .bak e outra .old.
O que eu faço???
Obrigada