(Windows 8) Não consigo copiar e colar arquivos em nenhum pendrive. O que fazer?

Anônima

Da última vez que eu tinha copiado e colado arquivos nos meus pendrives, estava tudo ok. Agora, de uma hora pra outra, acontece o seguinte: clico no arquivo que quero passar para o pendrive com o lado direito do mouse e copio. Na pasta do pendrive, clico em "colar". Depois disso aparece um circulozinho azul que fica girando, girando e fica assim, pra sempre. A pasta trava e o círculo fica girando eternamente. Ao lado do nome da pasta do pendrive, aparece o aviso "não está respondendo". Reiniciei o computador inúmeras vezes, testei 4 pendrives, em todas as 3 entradas USB do computador. O problema não é com os pendrives (testei em outro computador) nem com as entradas USB, pois consigo acessar arquivos que eventualmente estejam nos pendrives. E não interessa o tamanho do arquivo: tentei com um documento de texto e com um vídeo e ambos ocasionaram o mesmo tipo de erro. Um detalhe interessante: quando abro um arquivo de texto e seleciono "salvar como..." e escolho a pasta do disco removível, dá certo. A travação é geral só quando tento usar os comandos copiar e colar com qualquer arquivo. Alguém consegue ajudar? Tô ficando quase louca pois a única e simples coisa que quero fazer é copiar um vídeo para o pendrive!

PS: outro detalhe interessante é que eu consigo copiar e colar arquivos para o pendrive por meio do prompt de comando, utilizando o comando "copy"... O problema é que ter inutilizadas as possibilidades de simplesmente "copiar" e "colar" no ambiente windows é um SACO!!! Imaginem que chatice se eu tiver que usar o prompt de comando toda vez que tiver que copiar e colar?O que raios pode estar acontecendo??

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Anônima

Olá Luise, tudo bem?

Se o problema é causado por alguma falha de segurança ou erro nas permissões do Windows, recomendo que formate os seus pendrives para utilizá-los como FAT32.

Eles devem estar formatados como NTFS (que exige e permite segurança aos dados), e por este motivo pode estar apresentando este problema.

Para isso, Insira o pen drive no computador.

Navegue até "Meu Computador" e procure pela nova Letra do Pendrive, por exemplo: "F" ou "E".

Selecione o dispositivo e clique com o botão direito e logo em seguida selecione a opção FORMATAR.

Escolha o tipo de formatação (neste caso, FAT32) e clique em Iniciar.

OBS.: Antes de realizar este procedimento faça a cópia de seus arquivos para um local seguro, pois eles serão apagados de seu Pendrive

Veja se assim é possível realizar a cópia de seus arquivos para o Pendrive, e qualquer novidade a respeito, peço que volte a postar aqui novamente.

Até mais!

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17 respostas adicionais

Anônima

2016-05-31T15:47:30+00:00

Carlos....boa tarde.

Formatar o pendrive pode resolver o problema mas vai apagar os arquivos que não podemos perder.

Se formatarmos, adeus e assim nada adianta.

No meu caso, prefiro perder o pen drive para salvar os arquivos e certamente formatar não será a solução, mesmo pq, se eu conseguir copiar, certamente meu problema estará resolvido.

Alguma solução mais adequada ao problema?
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Anônima

2013-04-03T23:57:07+00:00

Olá, Carlos!

Muito obrigada pela atenção em responder, mas, infelizmente, a resposta continua sendo não... Não sei mais o que fazer. Só consigo inserir arquivos no pendrive usando o prompt de comando. É um mistério!
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Anônima

2013-03-31T06:06:29+00:00

Olá, Laio!

Muito obrigada pela resposta, mas, infelizmente, tentei os dois procedimentos que vc me recomendou e nada deu certo... Ao colar qualquer arquivo na pasta do disco removível, tudo trava e fica "não respondendo". Mesmo na nova conta de usuário não consigo colar arquivos na pasta do pendrive (só na pasta do pendrive: pra qualquer outra pasta do computador dá certo).

Vc me perguntou se instalei alguma coisa nova: na verdade eu desinstalei. Há um tempo atrás, eu estava tendo problemas com permissões (a pasta documentos estava protegida com um cadeado e eu não conseguia abrir ou salvar meus documentos do word ali). Fiz uma pergunta aqui no fórum e me recomendaram desinstalar o antivirus extra que eu havia instalado e deixar só o Windows Defender. E fiz isso: desinstalei o McAfee e o problema que eu tinha com as permissões, realmente, foi resolvido. Não sei se esse problema com copiar e colar pode ter a ver com essa desinstalação, mas é a única coisa "diferente" que fiz nas últimas semanas.

Será que não existe mais nada que eu possa tentar?
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Anônima

2013-03-30T21:22:28+00:00

Olá LuiseYR

Foi instalado algum programa recentemente em seu computador?

Bem, neste caso sugiro que realize os seguintes procedimentos:

Entre na tela inicial do Windows e digite Msconfig

Ao abrir, entre na Guia Serviços e marque a caixa Ocultar todos os Serviços Microsoft

Clique no botão Desativar Tudo e em seguida clique em Aplicar.

Agora, clique na guia Inicialização de Programas e clique em Abrir gerenciador de Tarefas

Desative todos os itens listados no quadro, e feche a janela do Gerenciador de Tarefas

Agora, clique em OK e em seguida reinicie o computador

Verifique se o problema será corrigido.

Caso o problema persista, tente criar uma nova Conta de usuário do Windows acessando Windows+R e digitando netplwiz

Clique em Adicionar e defina um nome para a nova conta de usuário, deixando-á no grupo Administrador

Em seguida, faça log-off do sistema e acesse com a nova conta de usuário criada.

Verifique o funcionamento da função Copiar e Colar dentro do Pen Drive.

Espero ter ajudado

Qualquer dúvida, poste novamente

Até breve.
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