Nenhum dispositivo de saída de Áudio está instalado

Anônima
2013-01-18T20:23:15+00:00

Eu já instalei vários drivers, liguei e desliguei o som no plug e nada, o que poderia ser? problema no hardware?

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Dispositivos e drivers

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Anônima
2013-01-19T15:26:46+00:00

Olá ItaySena

Seria interessante verificar primeiro se os cabos e o seu reprodutor de som (Caixas de Som, SubWoofer) esta funcionando corretamente.

Para esse cenário, é provável que algum programa terceiro possa estar causando esse comportamento, efetue os procedimentos abaixo para verificarmos se o comportamento ainda persiste.

Passo 1

Por favor, clique em “iniciar” depois clique em “Computador”.

Agora clique em “Todos os programas” em seguida clique em “Acessórios” e depois clique em “Executar”.

Digite no campo em branco a sigla que esta dentro das aspas e sem as aspas.

Digite “TEMP” e clique em “Ok”.

Será aberta a pasta “TEMP”, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

Por favor, clique em “iniciar” depois clique em “Computador”.

Agora clique em “Todos os programas” em seguida clique em “Acessórios” e depois clique em “Executar”.

Digite “%TEMP%” e clique em “Ok”.

Será aberta a pasta “%TEMP%”, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal, pois os mesmos podem estar em uso.

Passo 2

Por favor, clique em “iniciar” depois clique em “Computador”.

Agora clique em “Todos os programas” em seguida clique em “Acessórios” e depois clique em “Executar”.

Digite no campo em branco a sigla que esta dentro das aspas e sem as aspas.

Agora digite no campo em branco “MSCONFIG” e clique em “Ok”.

Vá até a guia “Serviços” e clique na caixa que esta no canto esquerdo abaixo “Ocultar todos os serviços Microsoft” depois clique no botão “Desativar tudo” agora clique em “Aplicar”.

Agora por favor, vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique no botão “Desativar tudo”.

Clique em “Ok” será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”.

Ao iniciar o computador e verifique se a falha ainda ocorre.

Obs.: A Microsoft não recomenda o uso de ferramentas de limpeza de registro exemplo: CCleaner, MV RegClean 6.0, Ashampoo Registry Cleaner, EasyCleaner, etc... Essas ferramentas tem como finalidade excluir arquivos e chaves do Editor de registro do seu Sistema  podendo causar danos irreparáveis ao Windows podendo levar a formatação do mesmo.

Qualquer problema ou dúvida, por gentileza, sinta-se à vontade para postar novamente.

Aguardo novidades

Espero ter ajudado e até breve!

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  1. Anônima
    2016-03-06T22:54:33+00:00

    Darllan, fiz tudo o que você citou, mas continua do mesmo jeito. Ainda assim, sou-lhe grato

    pela sua boa vontade. 

    Abraço.

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  2. Anônima
    2015-12-04T23:24:55+00:00

    Incrivel, a Microsoft não resolve nada, nos fazem perder um tempo milagroso, meu computador sumiu a pasta de dispositivos e impressoras, som sumiu, já tem meses e meses que venho aqui e nada, de nada, não resolvem nos enrolam, ou penso que não sabem, virou tudo baderna, tenho licença do windows 7 comprado em junho deste ano de 2015, e ficam me enviando mensagens do windows 10, coisa que não quero, como fazer para que parem de nos amolar, nisto são bons, agora me atender que tenho direito de consumidor, que comprei a licença de uso do software do windows 7, não, neca e nada, tudo isto ai meu caro, vou te dizer melhor pegar uma loja de informática e pagar ais 50 mangos, ou 80 e resolvem, por que a Microsoft só tem me pisado na bola desde junho, jogam a culpa nos outros, e eu com um software em que não tenho digitalização de minha impressora HP, e sem som, e querem que eu reinstale o software, se tava funcionando perfeitamente, bastou eu baixa as tais atualizações corrompidas, pronto danou meu pc, e eu tenho que aturar estas pessoas até quando, tô cansado de vir aqui, não resolvem nada, só nos fazem perder é tempo, quero meu dinheiro de volta, por que comprei gato por lebre.

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  3. Anônima
    2015-12-04T15:23:10+00:00

    Consegui resolver o problema. Instalei a drive AsusSetup do Audio, retirado do site da asus correspondente ao meu pc. Antes de executar o ficheiro fiz, executa-lo como administrador e compatível com o windows 7 (nas propriedades do ficheiro).

    Depois de mais de um ano volto a ter som no PC. 

    PS- Penso ter instalado a drive de um pc semelhante, mas uma drive mais recente, tipo 2012. A do meu pc era de 2010. Fazendo a tal compatibilidade para o windows 7, no windows 8.

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  4. Anônima
    2015-06-01T16:59:13+00:00

    Funcionou perfeitamente. Muito Obrigado

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