Como resolver uso de cpu sem 100% sem ter realmente processos utilizando o cpu?

Anônima
2013-06-13T14:27:51+00:00

O meu caso é completamente diferente do que já foi visto. É o seguinte: meu Notebook está com problemas de uso de CPU 100%, mesmo quando se está com poucos processos abertos e abrindo programas leves. Eu já olhei no Gerenciador de Tarefas e vejo na aba Desempenho e as vezes está lá o uso de CPU 100%, mas olho nos processos e não tem, na realidade nem 20% do uso de CPU, mas em baixo também fica escrito assim "Uso de CPU: 100%, e depois de um tempo para, mas logo depois, eu acho que não passa nem um minuto ou dois, e já fica o uso de CPU 100% novamente, e isso prejudica até para escutar uma simples música, ou abrir programas leves que abriam em dois segundos, quando o CPU fica 100% leva mais de dez segundos para abrir.

Detalhe:Mesmo usando o Monitor de Desempenho e clicando na opção "Mostrar processos de todos os usuários" não aparece nada também, mas o uso de CPU fica nos 100% por uns 2 ou 3 minutos.

Meu notebook tem processador AMD V160 2,4GHz, Memória RAM 2GB, HD 320GB, Placa de Vídeo ATI Mobility Radeon HD 4250 se ajudar em algo.

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Windows update

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2013-06-14T12:20:34+00:00

Olá Endrigo

Algumas vezes esse processo pode estar relacionado ao Windows Update.

Tente realizar o procedimento abaixo:

  1. Parar temporariamente o serviço de atualizações automáticas
  2. Renomear C:\windows\software distribution para C:\windows\software distribution.old
  3. Renomear C:\windows\windowsupdate.log para c:\windows\windowsupdate.log.old
  4. Reiniciar o serviço de atualizações automáticas.

Verifique se seu problema foi resolvido.

Qualquer dúvida, torne a reportar.

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42 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2016-08-12T11:24:06+00:00

    Para solucionar use esse suite da Microsoft

    https://support.microsoft.com/pt-br/kb/2700567

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  2. Anônima
    2016-08-11T21:08:52+00:00

    Olá Matheus!

    Pelo que notei, o que está tomando consumo de sua CPU é o Antimalware service que é executado de tempos em tempos.

    Faz o seguinte: abra novamente o Windows Defender e rode ele no modo COMPLETO e deixa rodando pra ver se acha mais alguma coisa.

    Instale também o SYSTEM EXPLORER. Ele é mais detalhado pra encontrar qual o vilão dessa história:

    System Explorer

    Pode baixar que é tranquilo. Leve e FREE! ;-)

    Descobri em meu micro que o que roubava recursos em segundo plano era o Chrome. Reinstalei ele e resolveu.

    Boa sorte aee!

    Abs.

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  3. Anônima
    2016-08-11T16:16:17+00:00

    Olá Rodrigo.

    Agradeço muito a tua ajuda, não conhecia esse procedimento.

    Então, após realizá-lo ele encontrou 2 malwares, executei a exclusão, rodei novamente e não foi encontrado mais nada. Porem o sistema permanece com alto consumo de CPU. O estranho é que reiniciei a máquina em Modo de Segurança e o problema permanece, não estabiliza., então não sei se o malware foi de fato excluído ou se existam vestígios dele afetando a máquina.

    Outro detalhe, tenho dois HD's no note, sendo um SSD e o outro normal.

    Abraço.

    ![](http://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=b3fc9f93-85f3-4eb8-adaa-37800171a73d)

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  4. Anônima
    2016-08-10T20:58:36+00:00

    Olá!

    Este processo do Windows faz parte do kernel dele, por isso não pode ser finalizado ou modificado. Porém, alguns malwares o infectam e causam graves problemas ao sistema.

    Já que vc está usando a versão 14393 1607, vc pode usar o Windows Defender em modo Offline pra escanear o seu HD! Para fazer isso, proceda:

    1)- Feche todos os aplicativos abertos.

    2)- Clique no escudo e abra o Defender.

    3)- Vá em configurações e role até lá em baixo e clique em VERIFICAR OFFLINE.

    4)- Seu PC será reiniciado em poucos segundos.

    5)- Ele entrará no modo OFFLINE com as telas abaixo:

    ![](http://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=b926facf-29e3-49e3-a67e-c836ab776b84)

    ![](http://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=d422eda3-183d-4bef-bcc0-045197f3d251)

    Ao fim do processo, sua máquina será reiniciada automaticamente.

    Quando o Windows for carregado, abra novamente o Windows Defender e vá na aba HISTÓRICO.

    Vá em ITENS EM QUARENTENA e clique em EXIBIR DETALHES.

    Veja se aparecem trojans ou malwares na lista. Se sim, clique em REMOVER TUDO. Todos os itens em quarentena serão removidos.

    Se resolveu, posta aqui.

    Sds.

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