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Eu entro no site da microsoft, coloco para baixar o windows essentials. ai baixa e tudo mais, mas tenho problemas na hora da instalação, começa a instalar, mas depois da um erro desconhecido, ja procurei no site da microsoft o erro, mas nem na microsoft tem o erro q aparece. o q eu faço? Preciso do movie maker.
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Bom dia Eder Santos de Oliveira,
Obrigada por nos contactar através do nosso fórum do Windows Essentials.
Compreendo que não consegue instalar o Movie Marker. Por favor leia e siga os passos da minha mensagem do dia 5 de Maio de 2014.
Caso ainda encontre alguma dificuldade, por favor não hesite em contactar-nos.
Atentamente,
Filipa M.
Oi! mesmo depois de ter feito todo o que recomendou não consegui continuou com o mesmo problema...Me ajude por favor já não sei mais o que fazer.
Olá Alinee,
Benvinda à comunidade Microsoft.
Entendo que não está a conseguir instalar o Windows Essencials.
Aconselho que leia este artigo onde poderá encontrar instruções detalhadas sobre como o fazer:
http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-live/essentials-install-offline-faq
Se o problema pressistir após seguir estas intruções peço que volte a contactar-nos.
Atentamente,
Habib
Já tentei instalar o Windows Essentials, eu escolhi somente o galeria de fotos e o movie maker, e os dois não abrem. Isso foi antes dessa instrução e depois da instrução fiz como ela pede, mas aperece esta mensagem: "Não foi possível localizar o ponto de entrada do procedimento _crtCreateSymbolicLinkW Na biblioteca de vínculo dinâmico MSVCR110.dll..
Me ajudem.
Olá SirleiSoares,
Obrigado por entrar em contato com Microsoft Community.
Nós entendemos o seu problema e atualize seus drivers da placa de vídeo do fabricante, por exemplo:
http://www.intel.com/support/graphics/detect.htm
Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos.
Obrigado,
Ana
