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Eu entro no site da microsoft, coloco para baixar o windows essentials. ai baixa e tudo mais, mas tenho problemas na hora da instalação, começa a instalar, mas depois da um erro desconhecido, ja procurei no site da microsoft o erro, mas nem na microsoft tem o erro q aparece. o q eu faço? Preciso do movie maker.
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Olá Alinee,
Benvinda à comunidade Microsoft.
Entendo que não está a conseguir instalar o Windows Essencials.
Aconselho que leia este artigo onde poderá encontrar instruções detalhadas sobre como o fazer:
http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-live/essentials-install-offline-faq
Se o problema pressistir após seguir estas intruções peço que volte a contactar-nos.
Atentamente,
Habib
Oi! mesmo depois de ter feito todo o que recomendou não consegui continuou com o mesmo problema...Me ajude por favor já não sei mais o que fazer.
Bom dia Eder Santos de Oliveira,
Obrigada por nos contactar através do nosso fórum do Windows Essentials.
Compreendo que não consegue instalar o Movie Marker. Por favor leia e siga os passos da minha mensagem do dia 5 de Maio de 2014.
Caso ainda encontre alguma dificuldade, por favor não hesite em contactar-nos.
Atentamente,
Filipa M.
boa tarde !
não consigo instalar,nem usar o Movie Maker, pra ser sincero não sei nem oque esta acontecendo quando tento usar o programa aparece essa mensagem:
gostaria de saber oque posso fazer ?
att: Eder
Mto obrigado Filipa M. Estava com o mesmo problema e consegui resolver desativando o firewall do windows e instalando o movie maker e depois ativei de novo o firewall....Obj :)
