Não consigo instalar o movie maker do windows essentials no meu pc com windows 7 ultimate, o q eu faço?

eu baixei o movie maker e depois eu o exclui ,porem agora quero baixar de novo e não consigo pq quando eu vou tentar aparece essa imagem (logo a baixo).Mas não sei porque, sendo que eu havia excluido

Olá Lide, 

Agradecemos pela sua participação no fórum e entendi que está com dificuldades em instalar o Movie Maker, recebendo o erro 0x80040609.

Se o problema persiste, mesmo após seguir os passos descritos neste forum, poderá ser que o seu dispositivo, não obedece aos requisitos mínimos do sistema, para poder instalar o Windows Live Essentials ou uma instalação antiga está a prevenir a instalação desta versão.

Verifique por favor se o seu computador, corresponde aos Requisitos do sistema para o Windows Essentials 2012e siga os seguintes passos, na ordem descrita:

1 – Desinstale o Windows Live Essentials, correntemente instalado no seu computador, seguindo as instruções descritas em Como faço para desinstalar um ou mais programas do Windows Essentials?

2 – Abra o explorador de arquivos do Windows e vá a C:\Arquivos de Programas, se possuir mais do que uma pasta com o nome Arquivos de programas, entre na C:\Arquivos de Programas x86

Exclua as seguintes pastas:

C:\Arquivos de Programas*Windows Live*

C:\Arquivos de Programas\Arquivos Comuns*Windows Live*

3 – Instale o Windows Live Essentials, utilizando o instalador offline, seguindo os passos descritos no artigo Como instalo o Windows Essentials offline?

4 – Reinicie o seu computador.

Diga-nos por favor se resultou após seguir as minhas instruções ou se o problema persiste.

Atenciosamente,

Alex T.

Bom dia!

Estou tendo um problema parecido...


Já desinstalei o Windows Live, já excluí todos os arquivos do programa e já chequei o Firewall do Windows.

*Windows 7 Home Premium*

Obrigada!

Olá Roger,

Obrigado por participar na Comunidade do Windows Essentials.

Compreendo que esteja a enfrentar as mesmas dificuldades que os demais utilizadores. O meu nome é Ana e gostaria de poder ajudar.

Gostaria de saber se o Roger já procedeu a uma desinstalação de raiz do programa? Caso ainda não tenha feito, por favor siga os passos abaixo:

Faça update ao seu Windows.

Acesse a C:\Program Files e apague o arquivo"Windows Live"

Acesse a C:\Program Files\Common Files e apague o arquivo"Windows Live"

Desative todos os firewalls e certifique-se de firewall do Windows está ligado.

Logue-se com a sua conta the Administrador no Windows (Conta local, ou Conta Microsoft)

No menú Iniciar, abra a caixa de busca pressionando a tecla Windows + Q e digite "wlarp.exe" e “Enter”

Redefinir as configurações do Internet Explorer  faça um reset ao Internet Explorer com as configurações de fábrica

Instale novamente o Windows Essentials

Caso necessite de mais ajuda adicional, por favor não hesiete em responder a este post.

Com os melhores cumprimentos,

 Ana

Ola, estou com o mesmo problema, instalei tranquilo, mas não consigo abrir o Movie Maker.

Aparece essa mensagem:

Ja está tudo atualizado, e o PC atende aos requisitos mínimos do sistema, mesmo assim não consigo instalar. A única coisa que não descobri é a versão do Pixel Shader da minha placa de video.

Ja fiz Update, ja desinstalei e instalei denovo o Windows Essentials, ja não sei mais o que faço.

Meu sistema Operacional de 32 bits Windows 7 Profissional SP1, memória 2GB DDR3, Placa de vídeo AMD Radeon HD 6250 Graphics 256MB, Processador AMD E-300 Dual-Core,