APLICATIVO BIBLIA GLOW APRESENTA ERRO - FRAMEWORK

Anônima
2012-12-19T00:31:34+00:00

Pessoal, boa noite,

eu tenho um aplicativo chamado Bíblia Glow e estava usando normalmente. Mas depois que formatei meu pc, eu instalei novamente mas em algum momento ele notifica um erro, conforme abaixo:

""PresentationFramework : Recurso 'NIVSN0' não encontrado.

   em MS.Internal.Helper.FindResourceHelper.DoTryCatchWhen(Object arg)

   em System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Boolean isSingleParameter)

   em System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(Object source, Delegate callback, Object args, Boolean isSingleParameter, Delegate catchHandler)""

Consultando o produto constatei que ele usa o framework 3.5.1. Constatei também que o 3.5.1 não aparece em "atualizações instaladas", pois já estava ativado e nem em "programas instalados", que aparece comente o 4.0.

No meu not to usando normalmente esse aplicativo.

Já acionei o suporte do programa mas afirmam que esse erro é em função do sistema do pc.

Sistema operacional antes da formatação= windows 7 - 64 (que eu já usava o aplicativo normalmente);

Sistema operacional após a formatação= windows 7 - 64 (não consigo usar, por causa do erro acima).

Por favor peço sua ajuda,

Preciso muito dessa ferramenta no meu dia-a-dia.

No aguardo,

Obrigado,

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2012-12-19T17:16:39+00:00

Olá Carlos,

Sugiro que você tente atualizar a versão do .NET Framework que você esta usando atualmente para a 4.5. Segue link:

http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=30653

Caso o problema persista poste mais detalhes.

Att

Anderson Pedorsa

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  1. Anônima
    2013-01-11T02:59:01+00:00

    Comprei a glow ontem ela ta dando o mesmo problema que você relatou.

    Alguém encarecidamente poderia nos ajudar?

    Pessoal, entrei no Face da Glow Brasil e fiz um comentário e perce que tem outras pessoas com vários tipos de problemas. E todos eles reclama  que não tem atendimento do suporte, nem ouvidoria. Vejam o link= http://www.facebook.com/bibliaglow - procurem na linha do tempo o dia 7 de janeiro/13.

    Bíblia Glow Carlos Alberto e Luiz Carlos Farias, lamentamos o ocorrido. Estamos trabalhando nestas ocorrências e em breve faremos contato. Fiquem tranquilos que os problemas serão resolvidos.

    Aí eu postei novamente=

    Carlos Alberto Então vocês reconhecem que o produto está apresentando problemas? Qual o prazo para solucionar? O que está sendo feito? Porque que não nos respondem pelo site da Glow via sac ou ouvidoria? Se realmente existe intenção de resolver, por favor contate-me pelo fone 43-84013858 ou pelo e-mail ******@pop.com.br. No aguardo. Enquanto isso jamais poderei recomendar esse produto para meus amigos e muito menos para a nossa igreja Assembléia De Deus aqui em Londrina.

    · Editado · Curtir

    Pessoal, entrem lá e reclamem, é o mínimo que podemos fazer.

    Abraços,

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  2. Anônima
    2013-01-11T02:50:37+00:00

    Pessoal, entrei no Face da Glow Brasil e fiz um comentário e perce que tem outras pessoas com vários tipos de problemas. E todos eles reclama  que não tem atendimento do suporte, nem ouvidoria. Vejam o link= http://www.facebook.com/bibliaglow - procurem na linha do tempo o dia 7 de janeiro/13.

    Bíblia Glow Carlos Alberto e Luiz Carlos Farias, lamentamos o ocorrido. Estamos trabalhando nestas ocorrências e em breve faremos contato. Fiquem tranquilos que os problemas serão resolvidos.

    Aí eu postei novamente=

    Carlos Alberto Então vocês reconhecem que o produto está apresentando problemas? Qual o prazo para solucionar? O que está sendo feito? Porque que não nos respondem pelo site da Glow via sac ou ouvidoria? Se realmente existe intenção de resolver, por favor contate-me pelo fone 43-84013858 ou pelo e-mail ******@pop.com.br. No aguardo. Enquanto isso jamais poderei recomendar esse produto para meus amigos e muito menos para a nossa igreja Assembléia De Deus aqui em Londrina.

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    Pessoal, entrem lá e reclamem, é o mínimo que podemos fazer.

    Abraços,

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  3. Anônima
    2013-01-10T21:01:23+00:00

    ah sim, entendi.

    meu e-mail é, sem o espaço é claro: ig.melo@ hotmail.com

    se eu não conseguir contato, e nem a resolução desse erro, terei que tomar uma providência...

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  4. Anônima
    2013-01-10T19:56:56+00:00

    Não consigo visualizar seu e-mail acima.

    Está assim=

    "De antemão deixo o meu e-mail de contato: *** O endereço de email foi removido para fins de privacidade ***."

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