APLICATIVO BIBLIA GLOW APRESENTA ERRO - FRAMEWORK

Anônima
2012-12-19T00:31:34+00:00

Pessoal, boa noite,

eu tenho um aplicativo chamado Bíblia Glow e estava usando normalmente. Mas depois que formatei meu pc, eu instalei novamente mas em algum momento ele notifica um erro, conforme abaixo:

""PresentationFramework : Recurso 'NIVSN0' não encontrado.

   em MS.Internal.Helper.FindResourceHelper.DoTryCatchWhen(Object arg)

   em System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Boolean isSingleParameter)

   em System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(Object source, Delegate callback, Object args, Boolean isSingleParameter, Delegate catchHandler)""

Consultando o produto constatei que ele usa o framework 3.5.1. Constatei também que o 3.5.1 não aparece em "atualizações instaladas", pois já estava ativado e nem em "programas instalados", que aparece comente o 4.0.

No meu not to usando normalmente esse aplicativo.

Já acionei o suporte do programa mas afirmam que esse erro é em função do sistema do pc.

Sistema operacional antes da formatação= windows 7 - 64 (que eu já usava o aplicativo normalmente);

Sistema operacional após a formatação= windows 7 - 64 (não consigo usar, por causa do erro acima).

Por favor peço sua ajuda,

Preciso muito dessa ferramenta no meu dia-a-dia.

No aguardo,

Obrigado,

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Arquivos, pastas e armazenamento

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Anônima
2012-12-19T17:16:39+00:00

Olá Carlos,

Sugiro que você tente atualizar a versão do .NET Framework que você esta usando atualmente para a 4.5. Segue link:

http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=30653

Caso o problema persista poste mais detalhes.

Att

Anderson Pedorsa

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  1. Anônima
    2013-02-01T21:14:38+00:00

    Graça e Paz

    Para vocês que estão com problema para estala o Glow aqui esta uma solução.

    Quando vocês estive estalando o Glow

    Quando cega esta etapa da instalação

    Selecione Pasta de Instalação

    estará assim

    C:progam files(x86)/Immersion Digital/glo/ ou se não  estive assim seja como esteja aparecendo no seu pc

    renomeei o nome e desse assim

                    C: Glom

    problema resolvido

    que o Senhor abençoe vocês.

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  2. Anônima
    2013-02-01T12:31:28+00:00

    Graça e Paz

    Para vocês que estão com problema para estala o Glow aqui esta uma solução.

    Quando vocês estive estalando o Glow

    Quando cega esta etapa da instalação

    Selecione Pasta de Instalação

    estará assim

    C:progam files(x86)/Immersion Digital/glo/ ou se não  estive assim seja como esteja aparecendo no seu pc

    renomeei o nome e desse assim

                    C: Glom

    problema resolvido

    que o Senhor abençoe vocês.

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  3. Anônima
    2013-01-31T11:45:19+00:00

    Em dezembro de 2012, foi lançada a nova versão da Bíblia Digital Glow, que agora pode ser instalada no PC, Mac, iPhone e iPad.

    Nesta nova versão, que é mais leve, porém com os mesmos recursos, disponibilizamos a opção de instalação por download.

    Para instalar sua Bíblia Digital Glow, basta baixar o instalador referente à versão que você adquiriu e instalar normalmente no seu computador:

    Bíblia Digital Glow Lite - para Windows: 

    Caso já possua uma Bíblia Digital Glow, utilize o mesmo número de série para registrar a nova Bíblia Digital Glow.

    Nesta nova instalação NÃO utilize os discos da versão anterior. Não se preocupe, o conteúdo será baixado da Internet à medida que for utilizando a Bíblia Digital Glow.

    Quer saber como instalar a sua nova Bíblia Digital Glow?

    https://bibliaglow.zendesk.com/forums/21708323

    Quer saber como registrar a sua nova Bíblia Digital Glow?

    https://bibliaglow.zendesk.com/forums/21719091

    Seguem abaixo algumas dicas para prevenir erros na instalação ou na utilização da sua Bíblia Digital Glow:

    1. Atualizações do Windows - Muito importante! - Mantenha sua versão do Windows sempre atualizada.
    • Windows XP - Precisa ter o Service Pack 3! Service Packs 1 ou 2 somente não são suficentes.
    • Windows Vista - Service Pack 2 precisa estar instalado.
    • Media Player 11 ou superior precisa estar instalado.
    1. Firewall. É aconselhável desligar o firewall do seu computador durante a instalação da Bíblia Digital Glow. (se o firewall continuar ligado, você poderá ver uma mensagem dizendo ''Gloupdater não pode encontrar...'')
    2. Microsoft. NET Framework 3.5 ou superior. A Bíblia Digital Glow não funcionará se não estiver instalado. Para instalar o .Net Framework 3.5 (ou 4.0) você pode visitar o site da Microsoft. 
    3. Instalando no computador do trabalho - instalação no computador ou rede da empresa - Se você estiver tentando instalar a Bíblia Digital Glow no trabalho, na escola, na igreja, etc. sua rede pode estar sendo protegida por Firewall ou servidor Proxy. Se este for o seu caso, peça ajuda ao seu suporte de informática para lhe ajudar.
    4. Conexão com a Internet - Durante a instalação você precisa ter uma conexão ativa com a Internet. Se você estiver usando Internet por Wi-Fi, assegure-se de que o sinal da conexão esteja "bom" ou "ótimo".
    5. Privilégios de acesso Administrador. A Bíblia Digital Glow somente pode ser instalada e utilizada por uma conta com privilégios de Administrador, ou seja acesso total ao seu computador. Visite este link oficial da Microsoft explicando como configurar contas no Windows:

    http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc709691(WS.10).aspx#BKMK_S3

    1. Ativação do Windows - Seu Windows precisa estar "ativado" com a Microsoft. A Bíblia Digital Glow não tem suporte para versões não genuínas de Windows.

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  4. Anônima
    2013-01-16T17:04:13+00:00

    Ola pessoal,

    O suporte o glow me retornou a seguinte resposta:

    Dear Renato Parreira,

    Your request (#31034) has been updated.

    To review the status of the request and add additional comments, follow the link below:

    http://glo.zendesk.com/tickets/31034

    You can also add a comment by replying to this email.

    Atualizado por: Silvio, 15 Jan 19:39 (EST):

    Olá Renato Parreira,

    Pedimos desculpas pelo problema. Por favor reinstale o Glow seguindo o link abaixo de acordo com sua versão comprada.

    É importante que voce instale a versão comprada, senão seu numero de série não irá funcionar.

    Baixe aqui a versão da Sociedade Biblica (SBB) http://immersion.vo.llnwd.net/o42/pub/sbb/windows/pt-br/Setup.exe

    Baixe aqui a versão Pentecostal (CPAD) http://immersion.vo.llnwd.net/o42/pub/cpad/windows/pt-br/Setup.exe

    Por favor visite o nosso FAQ sobre dicas de instalação e configuração do seu computador.

    http://bibliaglow.zendesk.com/entries/20688516-dicas-de-instalacao-e-configuracao-minima-de-sistema

    Atenciosamente,

    Suporte Glow

    Silvio

    ************************************************************

    Ainda nao tentei realizar a instalacao para ver se desse link vai funcionar corretamente, vou tentar hoje a noite...mas jah fica a dica para voces. Assim que realizar o procedimento, comunico aqui se deu certo ou nao.

    Obrigado e fiquem na Paz do Senhor@@@

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