Meu windows update não quer baixar as atualizações

Anônima
2013-03-10T21:28:49+00:00

Meu windows update não quer baixar as atualizações? sempre fica aparecendo BAIXANDO ATUALIZAÇOES O KB 0% concluído, e nunca sai disso. O que posso fazer para resolver esse problema? nao aparece nenhum erro e já tentei todas as correções possiveis e nao adiantou nada. tenho o windows 7 ultimate.

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Windows update

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Anônima
2013-03-15T15:15:59+00:00

Olá Jorge, tudo bem?

Realize o procedimento abaixo para corrigir a falha encontrada, pois o problema está na instalação que possui agora do pacote do Net Framework que estão em seu computador, sendo que todas as atualizações que menciona são relativas à este pacote.

Seguindo os passos, remova todos os itens do .Net Framework, repare o seu Windows Update e faça novamente as atualizações. Assim, as atualizações para o .Net Framework serão automaticamente instaladas.

Segue a sugestão:

PASSO 1 : REMOVER TODOS OS APLICATIVOS .NET FRAMEWORK

=======================================================

  1. Clique no link abaixo e faça o download da ferramenta de limpeza das atualizações .NET FRAMEWORK:

https://skydrive.live.com/redir.aspx?cid=c86e6d106a631868&resid=C86E6D106A631868!107

  1. Salve o Utilitário de limpeza da instalação (o arquivo DOTNETFX_CLEANUP_TOOL), no computador que apresenta problemas.
  2. Na pasta em que o Utilitário de limpeza da instalação foi salvo, abra o arquivo Cleanup_tool.exe.
  3. Clique em Sim para executar o Utilitário de limpeza da instalação.
  4. Leia o Contrato de Licença de Software Microsoft para Softwares Microsoft ainda não Lançados e clique em Sim.
  5. Ao abrir a ferramenta escolha no campo "Product to cleanup", a opção: ".Net Framework - All Versions".
  6. Em seguida, clique no botão "Cleanup Now" para excluir todas as versões do .Net Framework.

Observação O botão Limpar agora não estará disponível até que o .NET Framework seja removido do computador.

Aguarde a finalização deste processo e clique em Exit quando disponível.

  1. Reinicie o computador.

PASSO 2: Reparar o Windows Update completo

====================================================================

Este procedimento visa corrigir possíveis problemas referentes ao Windows Update através da ferramenta abaixo. Por favor, efetue os procedimentos abaixo:

  1. Acesse o link

http://go.microsoft.com/?linkid=9665683

  1. Baixe e execute a correção seguindo as informações na tela (marque a opção Run Agressive Options (not recommended)). Os procedimentos que esta atualização efetua são descritos na documentação

http://support.microsoft.com/kb/971058/pt-br

  1. Reinicie o computador

PASSO 3: DEIXE O WINDOWS UPDATE FAZER AS ATUALIZAÇÕES AUTOMATICAMENTE

====================================================================

Acesse o Windows Update novamente e faça a verificação. Acompanhe se as atualizações serão realizadas com êxito.

Qualquer novidade a respeito, peço que volte a nos comunicar postando aqui novamente.

Até mais!

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  1. Anônima
    2013-03-11T05:22:59+00:00

    Uma vez tive um error no meu Windows 7 Professional com o Windows update e corrigir ele com um assitente que a propria Microsoft criou chamado de FIX IT que esta nesta pagina bem explicativa que pode solucionar varios problemas. 

    Espero ter ajudado. Forte Abraço :D

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  2. Anônima
    2013-03-11T21:20:27+00:00

    JorgeSad, já tentei todas as correções existentes neste forum e nenhuma deu certo, elas corrigem o windows update mas depois quando começo a baixar as atualizações ele trava e não sai do 0%. Tentei instalar o service pack 1 do windows 7 mas começa a instalar e nunca termina a instalação, já deixei um dia inteiro instalando e a instalação nunca atinge o 100% e aí sou obrigado a cancelar a instalação.

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  3. Anônima
    2013-03-13T17:20:42+00:00

    Olá Jorge, tudo bem?

    Primeiramente, sugiro que você realize os procedimentos a seguir para reiniciar as configurações e armazenamentos do Windows Update, e acompanhar se o problema é contornado desta maneira na instalação desta atualização.

    Siga os passos abaixo:

    PASSO 1: Validar Windows

    ========================

    Este procedimento visa apenas validar a sua cópia do Windows:

    1. Acesse o site:

    http://www.microsoft.com/genuine/validate

    1. Clique em Validar Windows.

    PASSO 2: Reparar o Windows Update completo

    =========================================

    Este procedimento visa corrigir possíveis problemas referente ao Windows Update através da ferramenta abaixo:

    1. Acesse o link

    http://go.microsoft.com/?linkid=9665683

    1. Baixe e execute a correção seguindo as informações na tela (marque a opção Run Agressive Mode). Os procedimentos que esta atualização efetua são descritos na documentação

    http://support.microsoft.com/kb/971058/pt-br

    1. Reinicie o computador.

    PASSO 3: System Update Readiness Tool (KB947821) [Fevereiro de 2013]

    ==========================================

    Acesse o link correspondente ao seu sistema operacional e efetue o procedimento abaixo:

    1. Acesse o link:

    Se o seu Windows for 64 bits:

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=914fbc5b-1fba-4bae-a7c3-d2c47c6fcffc&displaylang=pt-br

    Se o seu Windows for 32 bits:

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f&displaylang=pt-br

    1. Baixe e execute a correção seguindo as informações na tela. Os procedimentos que esta atualização efetua são descritos na documentação

    http://support.microsoft.com/kb/947821/pt-br

    Faça os três procedimentos e realize novamente o Windows Update para a instalação das atualizações, e nos comunique sobre o resultado alcançado.

    Se o problema permanecer, nos informe qualquer código de erro que venha a ser apresentado e também qual o nome ou número (KBxxxxxxx) das atualizações que não podem ser instaladas.

    Aguardo por novidades,

    Até mais!

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  4. Anônima
    2013-03-13T19:47:06+00:00

    Já fiz tudo isso e nao resolveu nada. As atualizações que nao baixam nem instalam, fica sempre 0%,  são essas:

    • atualização de segurança cumulativa do Internet Explorer 9 para Windows 7 para sistemas baseados em x64 (KB2809289)
    • Atualização de segurança do Microsoft .NET Framework 3.5.1 no Windows 7 e Windows Server 2008 R2 para sistemas baseados em x64 (KB2789644)
    • Atualização de segurança do Windows 7 para sistemas com base em x64 (KB2778344)
    • Atualização de segurança do Windows 7 para sistemas com base em x64 (KB2790113)
    • Atualização de segurança do Windows 7 para sistemas com base em x64 (KB2790655)
    • Atualização de segurança do Windows 7 para sistemas com base em x64 (KB2799494)
    • Atualização de segurança do Windows 7 para sistemas com base em x64 (KB2807986)

    OBS: Não aparece nenhuma mensagem ou código de erro, só fica sempre em 0% quando está baixando e nao dai disso nunca.

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