Meu windows update não quer baixar as atualizações

Anônima
2013-03-10T21:28:49+00:00

Meu windows update não quer baixar as atualizações? sempre fica aparecendo BAIXANDO ATUALIZAÇOES O KB 0% concluído, e nunca sai disso. O que posso fazer para resolver esse problema? nao aparece nenhum erro e já tentei todas as correções possiveis e nao adiantou nada. tenho o windows 7 ultimate.

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Anônima
2013-03-15T15:15:59+00:00

Olá Jorge, tudo bem?

Realize o procedimento abaixo para corrigir a falha encontrada, pois o problema está na instalação que possui agora do pacote do Net Framework que estão em seu computador, sendo que todas as atualizações que menciona são relativas à este pacote.

Seguindo os passos, remova todos os itens do .Net Framework, repare o seu Windows Update e faça novamente as atualizações. Assim, as atualizações para o .Net Framework serão automaticamente instaladas.

Segue a sugestão:

PASSO 1 : REMOVER TODOS OS APLICATIVOS .NET FRAMEWORK

=======================================================

  1. Clique no link abaixo e faça o download da ferramenta de limpeza das atualizações .NET FRAMEWORK:

https://skydrive.live.com/redir.aspx?cid=c86e6d106a631868&resid=C86E6D106A631868!107

  1. Salve o Utilitário de limpeza da instalação (o arquivo DOTNETFX_CLEANUP_TOOL), no computador que apresenta problemas.
  2. Na pasta em que o Utilitário de limpeza da instalação foi salvo, abra o arquivo Cleanup_tool.exe.
  3. Clique em Sim para executar o Utilitário de limpeza da instalação.
  4. Leia o Contrato de Licença de Software Microsoft para Softwares Microsoft ainda não Lançados e clique em Sim.
  5. Ao abrir a ferramenta escolha no campo "Product to cleanup", a opção: ".Net Framework - All Versions".
  6. Em seguida, clique no botão "Cleanup Now" para excluir todas as versões do .Net Framework.

Observação O botão Limpar agora não estará disponível até que o .NET Framework seja removido do computador.

Aguarde a finalização deste processo e clique em Exit quando disponível.

  1. Reinicie o computador.

PASSO 2: Reparar o Windows Update completo

====================================================================

Este procedimento visa corrigir possíveis problemas referentes ao Windows Update através da ferramenta abaixo. Por favor, efetue os procedimentos abaixo:

  1. Acesse o link

http://go.microsoft.com/?linkid=9665683

  1. Baixe e execute a correção seguindo as informações na tela (marque a opção Run Agressive Options (not recommended)). Os procedimentos que esta atualização efetua são descritos na documentação

http://support.microsoft.com/kb/971058/pt-br

  1. Reinicie o computador

PASSO 3: DEIXE O WINDOWS UPDATE FAZER AS ATUALIZAÇÕES AUTOMATICAMENTE

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Acesse o Windows Update novamente e faça a verificação. Acompanhe se as atualizações serão realizadas com êxito.

Qualquer novidade a respeito, peço que volte a nos comunicar postando aqui novamente.

Até mais!

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36 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2016-08-23T01:30:30+00:00

    Olha, sinceramente, você oferecer a troca de windows como uma solução para um problema dessas é algo que considero um exagero.

    Não estou com a disposição para trocar de sistema na minha atual máquina.

    Creio que deva haver algo que eu possa fazer que seja mais simples.

    E estou tendo problemas por ter desinstalado o NETFRAMEWORK como me foi recomendado neste forum.

    Meu windows update ainda não atualiza.

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  2. Anônima
    2016-08-19T08:38:06+00:00

    Amigo,

    Recomendo que você baixe a versão do Windows 10 por meio deste aplicativo.

    https://www.heidoc.net/php/Windows%20ISO%20Downloader.exe (Ele copia diretamente do site da microsoft a versão ISO Original do Windows)

    Selecione o Home/Pro de Julho de 2016

    Depois de baixar a versão ISO

    Baixe o Rufus para criação do Pendrive de Boot do Windows 10

    https://rufus.akeo.ie/?locale=pt\_BR

    Gere por meio dela um pendrive de boot do windows 10 e entre no setup.exe do pendrive e atualize seu sistema.

    Mesmo que o prazo tenha finalizado, desta forma é possível atualiza-lo ainda.  (Atualize-o mantendo seus arquivos e programas)

    Boa sorte.

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  3. Anônima
    2016-08-19T02:57:52+00:00

    Já executei todos os procedimentos referidos, instalei as ferramentas de correção da microsoft e tudo o mais, e mesmo assim não atualiza meu windows.

    Já tem um ano que ele está estagnado sem atualizar. Gostaria de saber o que mais pode ser feito, e se a microsoft fornece algum plano de suporte por acesso remoto.

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  4. Anônima
    2016-08-12T11:23:19+00:00

    Execute a ferramenta abaixo

    Para solucionar use esse suite da Microsoft

    https://support.microsoft.com/pt-br/kb/2700567

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