Meu windows update não quer baixar as atualizações

Anônima
2013-03-10T21:28:49+00:00

Meu windows update não quer baixar as atualizações? sempre fica aparecendo BAIXANDO ATUALIZAÇOES O KB 0% concluído, e nunca sai disso. O que posso fazer para resolver esse problema? nao aparece nenhum erro e já tentei todas as correções possiveis e nao adiantou nada. tenho o windows 7 ultimate.

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Anônima
2013-03-15T15:15:59+00:00

Olá Jorge, tudo bem?

Realize o procedimento abaixo para corrigir a falha encontrada, pois o problema está na instalação que possui agora do pacote do Net Framework que estão em seu computador, sendo que todas as atualizações que menciona são relativas à este pacote.

Seguindo os passos, remova todos os itens do .Net Framework, repare o seu Windows Update e faça novamente as atualizações. Assim, as atualizações para o .Net Framework serão automaticamente instaladas.

Segue a sugestão:

PASSO 1 : REMOVER TODOS OS APLICATIVOS .NET FRAMEWORK

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  1. Clique no link abaixo e faça o download da ferramenta de limpeza das atualizações .NET FRAMEWORK:

https://skydrive.live.com/redir.aspx?cid=c86e6d106a631868&resid=C86E6D106A631868!107

  1. Salve o Utilitário de limpeza da instalação (o arquivo DOTNETFX_CLEANUP_TOOL), no computador que apresenta problemas.
  2. Na pasta em que o Utilitário de limpeza da instalação foi salvo, abra o arquivo Cleanup_tool.exe.
  3. Clique em Sim para executar o Utilitário de limpeza da instalação.
  4. Leia o Contrato de Licença de Software Microsoft para Softwares Microsoft ainda não Lançados e clique em Sim.
  5. Ao abrir a ferramenta escolha no campo "Product to cleanup", a opção: ".Net Framework - All Versions".
  6. Em seguida, clique no botão "Cleanup Now" para excluir todas as versões do .Net Framework.

Observação O botão Limpar agora não estará disponível até que o .NET Framework seja removido do computador.

Aguarde a finalização deste processo e clique em Exit quando disponível.

  1. Reinicie o computador.

PASSO 2: Reparar o Windows Update completo

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Este procedimento visa corrigir possíveis problemas referentes ao Windows Update através da ferramenta abaixo. Por favor, efetue os procedimentos abaixo:

  1. Acesse o link

http://go.microsoft.com/?linkid=9665683

  1. Baixe e execute a correção seguindo as informações na tela (marque a opção Run Agressive Options (not recommended)). Os procedimentos que esta atualização efetua são descritos na documentação

http://support.microsoft.com/kb/971058/pt-br

  1. Reinicie o computador

PASSO 3: DEIXE O WINDOWS UPDATE FAZER AS ATUALIZAÇÕES AUTOMATICAMENTE

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Acesse o Windows Update novamente e faça a verificação. Acompanhe se as atualizações serão realizadas com êxito.

Qualquer novidade a respeito, peço que volte a nos comunicar postando aqui novamente.

Até mais!

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36 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2016-11-11T15:25:52+00:00

    nenhuma das opções daqui funcionou no Windows 10

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  2. Anônima
    2016-10-19T13:15:15+00:00

    Segui todos os passos acima e o Windows update simplesmente não funciona mais nem para relacionar as atualizações disponíveis. Apresenta o erro "WindowsUpdate_80244019" "WindowsUpdate_dt000".

    O suporte do windows não traz informações sobre esse erro.

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  3. Anônima
    2016-09-19T23:40:22+00:00

    não funcionou e agora?

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  4. Anônima
    2016-09-16T01:07:49+00:00

    Muito Obrigada. Você me salvou.

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