Estou usando um Ultrabook (Vaio SVT13115FSB) usando Windows 7 Home premium, comprei o Windows 8, fiz o download e atualizei me computador com Windows 8.
Porém agora após uma atualização do windows não consigo mais dar boot e acontece isto:
O problema é ao iniciar o computador. Ele simplesmente fica parado em uma tela azul com os seguintes dizeres:
a) "preparando reparo automático".
A partir daí aparece uma tela com os seguintes dizeres:
b) "Escolha o layout do teclado".
Eu escolho a opção "Português (Brasil ABNT)". Daí vai para uma próxima tela com os seguintes dizeres:
c) Escolha uma opção:
- Soluções de problemas; ou
- Desligar o computador.
Ao clicar na "soluções de problemas", aparece as seguintes opções:
- Atualizar o computador;
- Restaurar o PC;
- Opções avançadas.
Se eu clicar na opção "Atualizar o computador" aparece a seguinte mensagem: "A unidade onde o windows está instalada está bloqueada, desbloqueie
a unidade e tente de novo".
Se eu clicar na opção "Restaurar o PC" aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível restaurar o PC. Uma partição de unidade necessária
está ausente".
Por último, se eu clicar na opção "Opções avançadas" aparece as seguintes opções:
- Restauração do sistema;
- Recuperação da Imagem do sistema;
- Reparo automático;
- Prompt de comando.
Se eu clicar na opção "Restauração do sistema" aparece a seguinte mensagem: "Para usar a restauração do sistema você deve especificar qual
instalação do windows será restaurada. Reinicie o computador, selecione um sistema operacional e restauração do sistema".
Se eu clicar na opção "Recuperação da Imagem do sistema" aparece a seguinte mensagem: "Erro interno. As informações a seguir podem ajudar
a resolver o erro; O sistema não pode encontrar o arquivo especificado. (0x80070002)".
Se eu clicar na opção "Reparo automático" aparece a seguinte mensagem: "O reparo automático não pôde reparar o computador. Selecione "opções
avançadas" para tentar reparar o computador ou "Desligar" para desligá-lo".
A última opção "Prompt de comando" não fiz nada.
O que devo fazer?
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