A unidade onde windows 8 está instalada está bloqueada

Anônima

Estou usando um Ultrabook (Vaio SVT13115FSB) usando Windows 7 Home premium, comprei o Windows 8, fiz o download e atualizei me computador com Windows 8.

Porém agora após uma atualização do windows não consigo mais dar boot e acontece isto:

O problema é ao iniciar o computador. Ele simplesmente fica parado em uma tela azul com os seguintes dizeres:

a) "preparando reparo automático".

A partir daí aparece uma tela com os seguintes dizeres:

b) "Escolha o layout do teclado".

Eu escolho a opção "Português (Brasil ABNT)". Daí vai para uma próxima tela com os seguintes dizeres:

c) Escolha uma opção:

Soluções de problemas; ou
Desligar o computador.

Ao clicar na "soluções de problemas", aparece as seguintes opções:

Atualizar o computador;
Restaurar o PC;
Opções avançadas.

Se eu clicar na opção "Atualizar o computador" aparece a seguinte mensagem: "A unidade onde o windows está instalada está bloqueada, desbloqueie a unidade e tente de novo".

Se eu clicar na opção "Restaurar o PC" aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível restaurar o PC. Uma partição de unidade necessária está ausente".

Por último, se eu clicar na opção "Opções avançadas" aparece as seguintes opções:

Restauração do sistema;
Recuperação da Imagem do sistema;
Reparo automático;
Prompt de comando.

Se eu clicar na opção "Restauração do sistema" aparece a seguinte mensagem: "Para usar a restauração do sistema você deve especificar qual instalação do windows será restaurada. Reinicie o computador, selecione um sistema operacional e restauração do sistema".

Se eu clicar na opção "Recuperação da Imagem do sistema" aparece a seguinte mensagem: "Erro interno. As informações a seguir podem ajudar a resolver o erro; O sistema não pode encontrar o arquivo especificado. (0x80070002)".

Se eu clicar na opção "Reparo automático" aparece a seguinte mensagem: "O reparo automático não pôde reparar o computador. Selecione "opções avançadas" para tentar reparar o computador ou "Desligar" para desligá-lo".

A última opção "Prompt de comando" não fiz nada.

O que devo fazer?

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Anônima

Olá Pedro RobertoRodrigues Prado,

Para tentar corrigir a inicialização e desbloquear a unidade de instalação do Windows, sugiro que acesse novamente as Opções Avançadas de reparo de inicialização e execute o seguinte comando no Prompt de Comando:

Digite CHKDSK "unidade": /r /fe pressione Enter. (Substitua "unidade" pela letra da unidade de instalação do Windows. Geralmente é C:)

OBS.: Caso seja solicitado agendar a verificação para a próxima vez que o Windows iniciar, confirme e reinicie o sistema.

Após a verificação do sistema, verifique se a inicialização foi corrigida ou se consegue utilizar as demais opções de reparo do Windows.

Qualquer dúvida ou problema, poste novamente.

Espero ter ajudado,

Até mais!

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55 respostas adicionais

Anônima

2013-10-02T18:36:05+00:00

Após 4 horas somente encima deste ultrabook consegui meio que na sorte.

Liguei para a Microsoft e me auxiliaram a tentar encontrar o HD, mas como não era muito a área deles, solicitaram que eu liga-se para a Dell , fabricante do ultrabook.

Ao ligar fizemos os testes de praxe, mas nada deu certo, mexemos na Bios e tudo mais, e na hora de tentar resutarar o windows ele não encotrava o HD.

Decidi abrir o ultrabook e conectar o HD no computador do meu colega que tem Windows 7, assim poderia fazer os backups.

Após feito os backups coloquei o HD de volta e conformado liguei o ultrabook e SURPRESSSAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA! Voltou a funcionar.

Creio eu que era algum problema\erro em algum arquivo de inicialização do HD.

Obrigado.
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Anônima

2013-10-23T22:58:33+00:00

como você conectou o HD no computador do seu amigo??
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Anônima

2013-10-24T10:59:21+00:00

Abri o ultrabook e coloquei e peguei o HD.

Após isto conectei em aparelho que conecta o HD via USB , este eh o modelo que eu uso (http://www.infomaniaco.com.br/curiosidades/adaptador-conecta-hd-ide-ou-sata-em-porta-usb/)
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Anônima

2013-12-07T16:34:08+00:00

Boa tarde,

Quando tento executar o comando chkdsk obtenho a seguinte mensagem de erro:

Acesso negado, pois você não tem privilégios suficientes.

Sou o único usuário desse computador; como posso não ter privilégios?

Grato
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