A unidade onde windows 8 está instalada está bloqueada

Anônima
2013-06-21T11:53:07+00:00

Estou usando um Ultrabook (Vaio SVT13115FSB) usando Windows 7 Home premium, comprei o Windows 8, fiz o download e atualizei me computador com Windows 8.

Porém agora após uma atualização do windows não consigo mais dar boot e acontece isto:

O problema é ao iniciar o computador. Ele simplesmente fica parado em uma tela azul com os seguintes dizeres:

a) "preparando reparo automático".

A partir daí aparece uma tela com os seguintes dizeres:

b) "Escolha o layout do teclado".

Eu escolho a opção "Português (Brasil ABNT)". Daí vai para uma próxima tela com os seguintes dizeres:

c) Escolha uma opção: 

  • Soluções de problemas; ou
  • Desligar o computador.

Ao clicar na "soluções de problemas", aparece as seguintes opções: 

  • Atualizar o computador;
  • Restaurar o PC;
  • Opções avançadas.

Se eu clicar na opção "Atualizar o computador" aparece a seguinte mensagem: "A unidade onde o windows está instalada está bloqueada, desbloqueie a unidade e tente de novo".

Se eu clicar na opção "Restaurar o PC" aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível restaurar o PC. Uma partição de unidade necessária está ausente".

Por último, se eu clicar na opção "Opções avançadas" aparece as seguintes opções:

  • Restauração do sistema;
  • Recuperação da Imagem do sistema;
  • Reparo automático;
  • Prompt de comando.

Se eu clicar na opção "Restauração do sistema" aparece a seguinte mensagem: "Para usar a restauração do sistema você deve especificar qual instalação do windows será restaurada. Reinicie o computador, selecione um sistema operacional e restauração do sistema".

Se eu clicar na opção "Recuperação da Imagem do sistema" aparece a seguinte mensagem: "Erro interno. As informações a seguir podem ajudar a resolver o erro; O sistema não pode encontrar o arquivo especificado. (0x80070002)".

Se eu clicar na opção "Reparo automático" aparece a seguinte mensagem: "O reparo automático não pôde reparar o computador. Selecione "opções avançadas" para tentar reparar o computador ou "Desligar" para desligá-lo".

A última opção "Prompt de comando" não fiz nada.

O que devo fazer?

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Windows update

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2013-06-21T22:09:27+00:00

Olá Pedro RobertoRodrigues Prado,

Para tentar corrigir a inicialização e desbloquear a unidade de instalação do Windows, sugiro que acesse novamente as Opções Avançadas de reparo de inicialização e execute o seguinte comando no Prompt de Comando:

  • Digite CHKDSK "unidade": /r /fe pressione Enter. (Substitua "unidade" pela letra da unidade de instalação do Windows. Geralmente é C:)

OBS.: Caso seja solicitado agendar a verificação para a próxima vez que o Windows iniciar, confirme e reinicie o sistema.


  • Após a verificação do sistema, verifique se a inicialização foi corrigida ou se consegue utilizar as demais opções de reparo do Windows.

Qualquer dúvida ou problema, poste novamente.

Espero ter ajudado,

Até mais!

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55 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2017-11-26T15:56:15+00:00

    estou com o mesmo poblema.quando vou lista o disco no pront de comando o teclado nao funçiona o espaço,e fica dando erro no comando.nao sei mais oque fazer

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  2. Anônima
    2017-11-06T11:53:58+00:00

    O meu Notebook se muito lento não baixa as atualizações mesmo eu indo no Windows update , quando eu estou usando o Notebook aparece uma frase escrito assim: Ocorreu um erro Microsoft Windows deseja encerrra lo. Eu não sei mais o que fazer  , ja tente formatar com um cd mas aparece uma tele azul dizendo erro também. Meu Notebook sistema dele é Windows 8 obrigada

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  3. Anônima
    2017-06-13T22:41:01+00:00

    Após digitar CHKDSK C:/R/F ele fez a verificação e seu a seguinte mensagem "falha ao transferir mensagens registradas para o log de eventos com status 50."

    O que faço agora?

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  4. Anônima
    2017-04-29T00:13:30+00:00

    Olá Pedro RobertoRodrigues Prado,

    Para tentar corrigir a inicialização e desbloquear a unidade de instalação do Windows, sugiro que acesse novamente as Opções Avançadas de reparo de inicialização e execute o seguinte comando no Prompt de Comando:

    • Digite CHKDSK "unidade": /r /fe pressione Enter. (Substitua "unidade" pela letra da unidade de instalação do Windows. Geralmente é C:)

    OBS.: Caso seja solicitado agendar a verificação para a próxima vez que o Windows iniciar, confirme e reinicie o sistema.


    • Após a verificação do sistema, verifique se a inicialização foi corrigida ou se consegue utilizar as demais opções de reparo do Windows.

    Qualquer dúvida ou problema, poste novamente.

    Espero ter ajudado,

    Até mais!

    Boa noite... Tentei seguir esse procedimento e no meu notebook apareceu "Não é possível abrir o volume para acesso direto" 

    Saberia me dizer o que fazer nesse caso?

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