A unidade onde windows 8 está instalada está bloqueada

Anônima

Estou usando um Ultrabook (Vaio SVT13115FSB) usando Windows 7 Home premium, comprei o Windows 8, fiz o download e atualizei me computador com Windows 8.

Porém agora após uma atualização do windows não consigo mais dar boot e acontece isto:

O problema é ao iniciar o computador. Ele simplesmente fica parado em uma tela azul com os seguintes dizeres:

a) "preparando reparo automático".

A partir daí aparece uma tela com os seguintes dizeres:

b) "Escolha o layout do teclado".

Eu escolho a opção "Português (Brasil ABNT)". Daí vai para uma próxima tela com os seguintes dizeres:

c) Escolha uma opção:

Soluções de problemas; ou
Desligar o computador.

Ao clicar na "soluções de problemas", aparece as seguintes opções:

Atualizar o computador;
Restaurar o PC;
Opções avançadas.

Se eu clicar na opção "Atualizar o computador" aparece a seguinte mensagem: "A unidade onde o windows está instalada está bloqueada, desbloqueie a unidade e tente de novo".

Se eu clicar na opção "Restaurar o PC" aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível restaurar o PC. Uma partição de unidade necessária está ausente".

Por último, se eu clicar na opção "Opções avançadas" aparece as seguintes opções:

Restauração do sistema;
Recuperação da Imagem do sistema;
Reparo automático;
Prompt de comando.

Se eu clicar na opção "Restauração do sistema" aparece a seguinte mensagem: "Para usar a restauração do sistema você deve especificar qual instalação do windows será restaurada. Reinicie o computador, selecione um sistema operacional e restauração do sistema".

Se eu clicar na opção "Recuperação da Imagem do sistema" aparece a seguinte mensagem: "Erro interno. As informações a seguir podem ajudar a resolver o erro; O sistema não pode encontrar o arquivo especificado. (0x80070002)".

Se eu clicar na opção "Reparo automático" aparece a seguinte mensagem: "O reparo automático não pôde reparar o computador. Selecione "opções avançadas" para tentar reparar o computador ou "Desligar" para desligá-lo".

A última opção "Prompt de comando" não fiz nada.

O que devo fazer?

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Anônima

Olá Pedro RobertoRodrigues Prado,

Para tentar corrigir a inicialização e desbloquear a unidade de instalação do Windows, sugiro que acesse novamente as Opções Avançadas de reparo de inicialização e execute o seguinte comando no Prompt de Comando:

Digite CHKDSK "unidade": /r /fe pressione Enter. (Substitua "unidade" pela letra da unidade de instalação do Windows. Geralmente é C:)

OBS.: Caso seja solicitado agendar a verificação para a próxima vez que o Windows iniciar, confirme e reinicie o sistema.

Após a verificação do sistema, verifique se a inicialização foi corrigida ou se consegue utilizar as demais opções de reparo do Windows.

Qualquer dúvida ou problema, poste novamente.

Espero ter ajudado,

Até mais!

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55 respostas adicionais

Anônima

2015-05-31T11:44:35+00:00

Boa tarde Rodrigo A. Rebelo,

Digito assim: CHKDSKC: /r /f ?

Cumprimentos,

Márcio
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Anônima

2015-05-02T20:29:53+00:00

Estou passando pelo mesmo problema. Começou depois que iniciei uma restauração do sistema para um ponto uma semana atrás e interrompi sem que terminasse, pois estava demorando muito e eu tinha que sair e levar o notebook. Já fiz o procedimento indicado acima, mas não apareceu essa mensagem de agendar verificação. E continua me dando a mensagem de que a unidade onde o Windows está instalada está bloqueada. Não sei mais o que fazer!
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Anônima

2015-02-21T21:54:27+00:00

Boa tarde.

Eu estava com o mesmo problema que todos reclamaram.

Utilizei a ferramenta Redo Backup and Recovery para fazer o Backup dos arquivos.

É um programa bootável é só baixar e gravar num CD ou DVD.

Depois utilizei a ferramenta do fabricante de restauração do computador e não recuperação.

Recuperação mantem os seus arquivos e tenta corrigir a inicialização.

Restauração apaga os seus arquivos e faz uma nova instalação.

O pessoal que trabalha na área de suporte reparou que essas mídias criadas pelos fabricantes sempre dão problema?

Quando o Windows é instalado puro não ocorrem esses problemas com tanta frequência?

Espero ter ajudado.
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Anônima

2015-01-21T13:22:50+00:00

Estou com o mesmo problema . Não desbloqueou a unidade e continuo com o mesmo erro .

OBRIGADA
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