Windows 8 desligando / reiniciando sozinho

Anônima

Isso já aconteceu umas 5 vezes.

Meu windows 8 está desligando sozinho.

E quando ligo de volta, ele não dá mensagem de erro nenhuma.

Antes dele desligar, também não aparece mensagem de erro.

É como se eu chegasse e puxasse ele da tomada sem aviso.

Tenho um SLI de 580 e 3 hds nele.

A fonte é uma Seventeam de 1000W mas ela já tem uns 5 ou 6 anos.

No Windows 7 isso não acontecia, só começou a acontecer depois que instalei o Windows 8.

Fiz uma instalação limpa.

Algumas vezes aconteceu enquanto eu estava jogando.

Outras quando deixei a máquina ligada de madrugada.

Desliguei uma das VGAs e deixei novamente a máquina ligada de madrugada, fazendo upload de uns arquivos.

O processador fica em idle praticamente.

De manhã ela havia reiniciado.

Alguém tem alguma sugestão?

desligamento repentino sem aviso, preparação ou mensagem de erro
quando a máquina volta a religar sozinha, também não é exibido nenhuma mensagem de erro
a máquina desliga mesmo quando está executando tarefas que utilizam baixo processamento
não consegui encontrar um padrão dos momentos ou situações em que ela desliga, até agora, parece que é aleatório

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Anônima

Olá Tiago,

Primeiramente sugiro que faça uma atualização de todos os drivers de sua máquina, procure os drivers compatíveis com o Windows 8.

Caso não encontre, sugiro que faça a instalação dos mesmos em Modo de Compatibilidade.

Para isso clique com o botão direito do mouse no executável do programa,

selecione a opção “Solucionar problemas de Compatibilidade”.

Selecione a primeira opção “ Solucionar problemas de programa”, em seguida escolha

“ O programa funcionou em versões anteriores do Windows mas não é possível instalar ou executar o programa no momento”.

Em seguida selecione o sistema em que o programa funcione.

Clique em iniciar programa... ( OBS: Ainda não clique em avançar, somente após a conclusão da instalação )

Uma outra dica é fazer uma atualização na BIOS de seu computador, acesse o site do fabricante do computador e faça esse update.

Espero ter ajudado.

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28 respostas adicionais

Anônima

2014-01-29T03:40:55+00:00

OI Tiago. Eu sei que é um pouco tarde para responder, mas se outras pessoas procurarem podem ver a resposta.

Bem, o meu computador estava da mesma maneira que o seu, reiniciando sempre. A única maneira que encontrei foi formatando a máquina e instalando o windows novamente. Isso aconteceu logo após as atualizações.

Eu fiz teste de memória, placa de vídeo, fonte, atualizeis os drives e tudo mais antes de formatar. Realmente o problema está no windows 8.
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Anônima

2014-01-15T13:55:11+00:00

Troquei a fonte e a máquina parou de desligar.

Mas o estranho é que quando voltei pro Windows 7, a máquina também parou de desligar.

Fiz tudo o que li em fóruns, desde atualizar drivers, reinstalar o Windows 8, mudar as configurações na bios pra não desligar hardwares, mudar as configurações de energia do windows, etc...

Por fim troquei a fonte e o problema parou.

Não sei exatamente a qual conclusão chegar.

Por dedução diria que de alguma forma o Windows 8 fazia com que a máquina puxasse mais energia que o comum, ou então, fazia com que algum hardware funcionasse de forma errada a ponto de desligar a máquina (ou por conflito, por curto, sei lá)...

Se voltar a acontecer o problema posto aqui.
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Anônima

2014-01-13T20:21:36+00:00

O Windows 8 tá cheio de bugs... piorou com o 8.1 e a Microsoft nem se manifesta apara dar orientações...
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Anônima

2014-01-13T20:20:13+00:00

Já fiz tudo isso e meu computador permanece desligando sem motivo aparente e isso começou após a atualização para o Windows 8.

Não há alguma configuração de monitoramento de temperatura da máquina que faça o desligamento automático? Já ouvi algo a respeito...

Hoje já desligou 4 vezes e isso vem acontecendo diariamente... Inadmissível um sistema tão moderno com tantos bugs... As configurações de energia só aceitaram as modificações que fiz após a 3ª tentativa... O Windows Update só atualiza quando escolhemos o comando atualizar e só reinicializa da mesma forma... Enfim, muitos detalhes a serem verificados e corrigidos e isso cabe mesmo ao "fabricante" do sistema operacional.

Aliás, este fórum tem participação de alguém do suporte da Microsoft ou só de usuários do Windows e Microsoft?

Jamais recebi qualquer orientação útil da Microsoft. Este ano tive que formatar minha máquina 3 vezes, graças a bugs de atualizações do sistema anterior (Windows 7)... Me enviaram algumas sugestões sem utilidade alguma. Mas é assim que nós, latinos somos tratados pela Microsoft. Somos os que pagamos mais caro e um imenso mercado, mas tratados com o maior desrespeito e descaso. É um caso de justiça mesmo.
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