Olá Douglas, tudo bem?
Acredito que você pode ter algum software de terceiros iniciando com o Windows e impedindo o correto funcionamento do sistema operacional e assim, sugiro inicialmente realizar o MSConfig em seu sistema.
Abaixo segue procedimento necessário para realizar esta configuração, que fará com que o computador não inicialize softwares de terceiros, e tenha uma inicialização limpa, isolando qualquer problema que seja causado desta maneira.
Para fazer isso, na "Tela Inicial" digite "msconfig" (sem aspas) e pressione "Enter". Na guia "Serviços", assinale a opção "Ocultar todos serviços Microsoft" e clique em "Desativar Tudo". Clique em "Aplicar", "OK". Feito isso, na "Tela Inicial" novamente,
digite "Gerenciador de Tarefas" (sem aspas) e pressione "Enter". Na guia "Inicializar" desative a inicialização de todas aplicações presentes na lista, selecionando cada uma e clicando em "Desabilitar". Depois disso reinicie o Windows.
OBS: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros, bem como logon por fingerprint, antivírus dentre outros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados
com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Efetue este procedimento para não ficar sem proteção antivírus por exemplo. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente
na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.
Qualquer novidade a respeito, peço que volte a nos comunicar postando aqui novamente.
Até mais!
Eu também estou enfrentando o mesmo problema que o Douglas. Primeiramente eu tinha apenas atualizado do windows 7 ultimate 64 bit para o windows 8 pro 64 bit. Mas depois decidi formatar totalmente e instalar do zero, e foi ai que começou o problema. Já
formatei o pc novamente 2 vezes e o problema continua. Pra verificar se de repente poderia ser algum conflito de programa ou drivers estou a uma semana somente tendo instalado o navegador Google Chrome e as atualizações do windows Update mas começou a travar
novamente desde o dia que formatei pela ultima vez. Não fiz nenhuma alteração de hardware, nem nada. Só formatei e esse problema começou a apareçer, e pelo que vi em outros fórums, vários usuários do windows 8 estão passando pela mesma situação.
E pode se dizer que comigo problema só ocorre enquanto estou navegando na internet. Por que enquanto jogo, assisto filme ou faço qualquer outra coisa, o pc não trava.