Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Meu notebook estava normal, mas desde ontem a barra de rolagem está descendo sozinha, seja no Word, no navegador, ao abrir uma pasta etc...Por exemplo, quando eu clico em um item na área de trabalho automaticamente o último item fica selecionado! Já passei várias vezes anti virus, Spybot, já usei com mouse, sem mouse, enfim...Qual pode ser o problema?
Obrigada!
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Olá Flávia,
Sugiro que faça uma Restauração do Sistema para um ponto onde o problema não ocorria.
clique em iniciar / Computador com o botão direito do mouse e clique em Propriedades /
na tela a seguir clique em Alterar configurações. Acesse a guia Proteção do sistema e clique em criar,
digite algum nome para referencia e conclua.
Espero ter ajudado.
Pelo amooor de deus como resolveu o problema
Está acontecendo o mesmo comigo, eu tenho o windows 8 e começou a dar esse problema. Primeiro era a barra de rolagem, depois as letras do teclado...
Olá Flávia, Tudo Bem?
Pode ser que o TouchPad do Notebook esteja apresentando a falha.
Na maioria desses dispositivos, ao passar o dedo na parte superior direita do TouchPad até a inferior a barra de rolagem segue e acaba descendo independente do aplicativo que esteja sendo usado no momento.
Para confirmar, sugiro que clique no iniciar, no campo pesquisa digite "MSCONFIG" e no item "Inicialização de Programas", verifique se algum refere-se ao fabricante de seu notebook e desmarque o mesmo.
Clique para aplicar e reinicie a máquina, verifique se a falha persista.
Caso persista, sugiro que clique no Iniciar novamente e na pesquisa digite "Gerenciador de Dispositivos".
Dentro do mesmo localize o TouchPad e com o botão direito do mouse tente remover o mesmo.
Logo em seguida faça o teste novamente.
Espero ter Ajudado~
Olá, eu também estou com o mesmo problema, porém o scroll fica subindo. Já troquei de mouse duas vezes e o problema continua, agora estou com um mouse da própria microsoft e o problema persiste. Não parece ser problema de driver já que está atualizado. Uso Windows 8.
