Não consigo abrir os aplicativos da nova interface após efetuar o upgrade (atualização) para o Windows 8. O que fazer?

Anônima
2012-10-30T13:24:37+00:00

Olá Comunidade!

Realizei a atualização de meu Windows para o Windows 8 Pro adquirido através da promoção, porém nenhum aplicativo da nova interface consegue ser aberto.

O mesmo abre e logo em seguida é finalizado sem nenhuma mensagem de erro, o que posso fazer?

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Falhas de desempenho e do sistema

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Anônima
2012-10-30T13:28:06+00:00

Olá Vinícius,

Inicialmente essa falha pode ser causada por alguma incompatibilidade com o Software Antivírus, independente do fabricante, que atualmente encontra-se instalado na máquina.

Nesse caso sugiro que realize a remoção do mesmo e logo em seguida verifique se a abertura dos aplicativos consegue ser realizada.

Lembrando que na medida em que seu Software Antivírus for removido, automaticamente o "Windows Defender" (nativo do Windows 8) é ativado, e dessa forma sua máquina não fica vulnerável. Se preferir, pode até a fazer a instalação de um novo Antivírus.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

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  1. Anônima
    2012-12-22T03:22:19+00:00

    Tambem tem um DELL ele ja vei de fabrica com o Windows 8 e o antivirus Mcafee, e eu nao consigo abrir varios apps, no caso do Leitor eu desinstalei e reistalei e voltou a funcionar ja o Video eu nao consigo nem reintalar...e se tiver que fazer com todos os app haja paciencia....

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  2. Anônima
    2012-12-21T07:11:41+00:00

    Olha só eu achei uma forma que posso ajudar vcs..Baixem aquele software de quando vc vai coloca o windows 8 no 7 e ve qual programa está como incompativel!

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  3. Anônima
    2012-12-21T05:54:03+00:00

    O meu DVD tbm n chegou e ja tem 1 mes e pouco e estou com o mesmo problema do METRO!!Um absurdo ocorrer isso na Windows 8

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  4. Anônima
    2012-12-19T18:48:32+00:00

    Realmente estou arrependido de ter comprado o Windows 8. Estou tendo o mesmo problema com os aplicativos, entre outros. A cada ano se inventa uma nova versão do programa, que fica cada vez mais pesado, impossibilitando o uso dos equipamentos e tornando as coisas que eram simples mais complicadas. Temos que reaprender praticamente tudo o que sabíamos, porque ao invés de apenas aperfeiçoarem, inventam novas maneiras de fazer a mesma coisa, ou seja, trocam 6 por meia duzia e dificultam sobremaneira a utilização. Além disso, tentei obter ajuda pelo suporte telefônico e não consegui, pois fiquei navegando pelas gravaçoes (inúmeras opções), sem chegar a ser atendido por ninguém;

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