Não consigo abrir os aplicativos da nova interface após efetuar o upgrade (atualização) para o Windows 8. O que fazer?

Anônima
2012-10-30T13:24:37+00:00

Olá Comunidade!

Realizei a atualização de meu Windows para o Windows 8 Pro adquirido através da promoção, porém nenhum aplicativo da nova interface consegue ser aberto.

O mesmo abre e logo em seguida é finalizado sem nenhuma mensagem de erro, o que posso fazer?

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Falhas de desempenho e do sistema

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Anônima
2012-10-30T13:28:06+00:00

Olá Vinícius,

Inicialmente essa falha pode ser causada por alguma incompatibilidade com o Software Antivírus, independente do fabricante, que atualmente encontra-se instalado na máquina.

Nesse caso sugiro que realize a remoção do mesmo e logo em seguida verifique se a abertura dos aplicativos consegue ser realizada.

Lembrando que na medida em que seu Software Antivírus for removido, automaticamente o "Windows Defender" (nativo do Windows 8) é ativado, e dessa forma sua máquina não fica vulnerável. Se preferir, pode até a fazer a instalação de um novo Antivírus.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

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  1. Anônima
    2012-11-12T13:09:54+00:00

    Não era o anti virus, eu atualizei, desinstalei e tudo mais. Também não era incompatibilidade de software, pois desinstalei todos os que foram indicados como tal pelo atualizador do windows.

    Galera, eu resolvi o problema usando aquele "atualizar sem perder arquivos". Eu baixei os arquivos do windows 8 e fiz o boot do pen drive, botando para atualizar. A Instalação limpa ficou joia.

    Pelo que achei aqui no forum o problema é que quando você está rodando o windows 7 e atualiza para o windows 8, o sistema pode acabar mantendo as duas OSs rodando juntas.

    Agora, falemos a verdade: a Microsoft conseguiu fazer um atualizador que não funciona e foi um parto achar o link de download do windows 8. Que vergonha.

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  2. Anônima
    2012-11-12T11:44:03+00:00

    Já por três vezes executei o refresh da maquina para ver o que dá na tela iniciar, pois o pc navega normalmente na internet pela Área de Trabalho mas não acontece o mesmo pela tela iniciar (Store, etc.)

    Não tenho anti-virus instalado.

    As soluções que são sugeridas dão em nada.

    Parece que esse Windows 8 é um engodo.

    Como pode um produto novo dar problemas justamente na área que deveria ser a menina dos olhos do sistema?

    Estou pensando seriamente em desistir e retornar ao Windows 7.

    Será que o Windows 8 será mais um Vista da vida?

    Estou aborrecido!

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  3. Anônima
    2012-11-12T11:42:43+00:00

    Vou testar em casa ainda hoje essa solução, mas pelo que me parece deve ser isso mesmo.

    Eu tive que realizar a instalação do meu Kaspersky em minha máquina e logo em seguida ocorreu esse erro.

    Vou validar essa informação e mais tarde posto aqui...

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  4. Anônima
    2012-11-11T17:57:35+00:00

    Eu instalei o windows 8 atraves da promoçao, sobre o windows 8 preview ( pt-br), e neste momento as aplicaçoes da loja não são iguais as do meu outro pc com win 8( Pt-pt). 

    neste momento, o win 8 esta em pt-br e a loja em tambem, sera disso?

    Como resolver?

    cumprimentos

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