Não consigo abrir os aplicativos da nova interface após efetuar o upgrade (atualização) para o Windows 8. O que fazer?

Anônima
2012-10-30T13:24:37+00:00

Olá Comunidade!

Realizei a atualização de meu Windows para o Windows 8 Pro adquirido através da promoção, porém nenhum aplicativo da nova interface consegue ser aberto.

O mesmo abre e logo em seguida é finalizado sem nenhuma mensagem de erro, o que posso fazer?

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Falhas de desempenho e do sistema

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Anônima
2012-10-30T13:28:06+00:00

Olá Vinícius,

Inicialmente essa falha pode ser causada por alguma incompatibilidade com o Software Antivírus, independente do fabricante, que atualmente encontra-se instalado na máquina.

Nesse caso sugiro que realize a remoção do mesmo e logo em seguida verifique se a abertura dos aplicativos consegue ser realizada.

Lembrando que na medida em que seu Software Antivírus for removido, automaticamente o "Windows Defender" (nativo do Windows 8) é ativado, e dessa forma sua máquina não fica vulnerável. Se preferir, pode até a fazer a instalação de um novo Antivírus.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

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  2. Anônima
    2012-11-14T22:50:07+00:00

    Olá Pessoal,

    No meu caso esta situação apareceu depois de eu transformar a minha conta MS para Local. Ao voltar da conta Local para MS, as funcionalidades dos app não reapareceram.

    Também fiz o upgrade do W7.

    Instalei de novo e até agora tudo bem.

    Um abraço a todos,

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  3. Anônima
    2012-11-14T16:49:12+00:00

    boa tarde!!!

    No meu pc estava com o mesmo problema, então desistalei o meu antivírus  Avast Internet Security versão paga, ai então o notebook não funcionava o wi-fi, fiz a instalação do antivírus novamente, ai o teclado não funcionava!! A única maneira foi fazer uma restauração do sistema, com isso foi desinstalado vários programas,  mas com isso o problema foi resolvido!!

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  4. Anônima
    2012-11-14T13:12:48+00:00

    A Microsoft tem uma fan page no Facebook.

    Já postei uma reclamação, quero ver se funciona.

    Sugiro que todos façam a mesma coisa, quem sabe?

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