Não consigo abrir os aplicativos da nova interface após efetuar o upgrade (atualização) para o Windows 8. O que fazer?

Só para deixar registrado aqui, formatei e instalei novamente o Windows 7 e sem instalar nada, já atualizei para o Windows 8. Resolvido. Tudo ok agora.

Comunidade,

Estou passando o mesmo, os aplicativos abrem e ficam carregando o tempo todo. Mas isto ocorreu, depois que fiz algumas atualizações que estavam disponíveis na loja.

Se alguém souber como resolver, sem reinstalá-lo, poste a solução.

Tiago, fiz a pergunta pois sei que em ocasiões como essa a gente fica tão cheio que pode esquecer detalhes como esse.

Acho que ligar para a Microsoft (0800-761-7454) é realmente uma opção válida pois os analistas de lá se esforçam ao máximo para resolver nossos problemas. Acho que eles atendem aos domingos inclusive.

Boa sorte.

Tiago, você já tentou fazer o reparo automático que o notebook "pede"? Pode ser que ficou faltando alguma coisa nas instalações.

 

Quanto a problemas com notebooks da Dell eu li em algum lugar que há certa incompatibilidade com certas placas de vídeo.

Olá Celso, Sim, sem mentira, já fiz de tudo! Testei TODAS opções que ele dá na tela azul, até mesmo tentei criar um ponto de restauração do sistema na primeira inicialização dele após a instalação do windows 8, mas também não funcionou. Tentei também após a instalação do windows (em outra instalação pois já fiz isto 5 vezes, e só funciona até reiniciar o pc), não atualizar pensando q fosse uma incompatibilidade de uma atualização. Nada ainda. Alguém sabe o número da Microsoft?

obs: Sim, o meu Vostro 3560 tem uma placa de vídeo da AMD que não tem compatibilidade com o photoshop CS6.

obs2: Quando só atualizei o 7 para o 8, ele ligava, reiniciava e desligava tudo tranquilo, porém NADA funcionava de apps, nem o novo visualizador de fotos, musica, nem a windows store.