Adquiri o Win 8 Pro pelo programa de Upgrade da Microsoft, pois meu Notebook Dell Vostro 3560 é homologado e estava elegível na promoção. Baixei todos os drivers do meu Dell para Win 8 64bits e segui todas as recomendações da Dell para fazer o upgrade para
o Win8.
O upgrade foi fácil e rápido. Crei o loguin para conta da microsoft (******@live.com)e testei os novos aplicativos win8 e adorei. Logo em seguida instalei todos os drivers Dell para o WIn8 e fiz as atualizações
de segurança. Instalei os programas que li que eram compatíveis com o Win8, como o Offfice 2010, o Live Essential (Messenger, Mail, etc), configurei a rede e o grupo doméstico e logo depois disso os aplicativos do win8 pararam de funcionar, não abrem. Fui
desinstalando todos os softwares que havia instalado para ver se algum estava ocasionando este problema e não resolve. Fiz o reset do Windows e logo depois que configuro a rede/grupo doméstico (que em casa compartilho a rede somente com mais um notebook) e
depois que coloco minhas contas do Messenger os aplicativos do Win8 não funcionam mais. Isso acontece com todos aplicativos win8, como fotos, mail, música, vídeo, clima, notícias, etc.
Já fiz a restauração do Windows sem guardar nada por 3 vezes e este problema acontece logo depois que coloco minhas contas no Messenger ou quando configuro a rede/grupo doméstico.
Li vários artigos, fóruns de Win 8 e alguns técnicos disseram que poderia ser o antivírus, mas eu não instalei nenhum antivírus, onde só estou usando o Defender.
Li também que poderia ser algum software incompatível com o Win8 que pode estar causando isto, mas os softwares que instalei são Office, Live Essentials e Driver do Notebook, onde mesmo desinstalando tais softwares o problema dos aplicativos travar continua.
Já fazem 6 dias que estou tentando resolver o problema e não consigo.
Já estou desistindo do Win8 e pensando em voltar para o Windows 7.
Liguei no Suporte Microsoft mas não souberam responder.
Conto com a vossa ajuda.
Obrigado.
Paulo
E-mail: ******@live.com