Não consigo abrir os aplicativos da nova interface após efetuar o upgrade (atualização) para o Windows 8. O que fazer?

Anônima
2012-10-30T13:24:37+00:00

Olá Comunidade!

Realizei a atualização de meu Windows para o Windows 8 Pro adquirido através da promoção, porém nenhum aplicativo da nova interface consegue ser aberto.

O mesmo abre e logo em seguida é finalizado sem nenhuma mensagem de erro, o que posso fazer?

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Falhas de desempenho e do sistema

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2012-10-30T13:28:06+00:00

Olá Vinícius,

Inicialmente essa falha pode ser causada por alguma incompatibilidade com o Software Antivírus, independente do fabricante, que atualmente encontra-se instalado na máquina.

Nesse caso sugiro que realize a remoção do mesmo e logo em seguida verifique se a abertura dos aplicativos consegue ser realizada.

Lembrando que na medida em que seu Software Antivírus for removido, automaticamente o "Windows Defender" (nativo do Windows 8) é ativado, e dessa forma sua máquina não fica vulnerável. Se preferir, pode até a fazer a instalação de um novo Antivírus.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

Esta resposta foi útil?

1 pessoa achou esta resposta útil.
0 comentários

90 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. Anônima
    2012-11-17T01:04:55+00:00

    show de bola Bruno..abraço e obrigado.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  2. Anônima
    2012-11-16T11:25:47+00:00

    O lance de desinstalar o antivírus deu certo eu fiz e todos os aplicativos funcionaram, mas tenho problemas de incompatibilidade, vários programas não funcionam, entrei em contato com o fafabricante, ele me mandou uns drives que ajudaram a rodar o Windows 8, porém ainda não funcionam vários programas de edição de fotos blutufi entre outrosalguém tem alguma dica?

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  3. Excluído

    Essa resposta foi excluída devido a uma violação de nosso Código de Conduta. A resposta foi denunciada manualmente ou identificada por meio da detecção automatizada antes da ação ser tomada. Consulte nosso Código de conduta para obter mais informações.

    Os comentários foram desabilitados. Saiba mais

  4. Anônima
    2012-11-14T22:50:07+00:00

    Olá Pessoal,

    No meu caso esta situação apareceu depois de eu transformar a minha conta MS para Local. Ao voltar da conta Local para MS, as funcionalidades dos app não reapareceram.

    Também fiz o upgrade do W7.

    Instalei de novo e até agora tudo bem.

    Um abraço a todos,

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários