Olá ÁgaboDaniel.
Esse problema pode ocorrer devido a presença de algumas chaves no registro do Windows.
Sugiro que faça esses procedimentos.
Clique em iniciar / na pesquisa digite regedit
Acesse o caminho abaixo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Procure as chaves no lado direito da pasta
UpperFilter
LowerFilter
Delete as que você encontrar.
Em seguida clique no sinal de + que está ao lado da pasta {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Deixe somente a pasta Properties, apagando todas as outras subpastas.
Reinicie o computador e verifique novamente.
Espero ter ajudado.
Qualquer dúvida poste novamente.
E quando o problema for com os teclados da MIcrosoft?
Uso Windows 8.1 e repentinamente meu leitor de CD/DVD sumiu. Já tencionava usar o recovery de meu notebook, mas optei por encontrar a solução na comunidade. Agradeço-lhe imensamente pela solução; continue a ajudar-nos. Parabéns.