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comprei um notebook positivo premium 3140 e o funciona o windows 7, so q a cam nao pega de jeito algum.
por favor me ajudem!!
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Olá Dayana.
Para instalar a WebCam integrada de seu Notebook, sugiro que acesse o site da Positivo e baixe o modelo mais recente do driver de dispositivo. Abaixo segue o site para download.
http://www.positivoinformatica.com.br/www/suporte/drivers
Acredito que desta forma solucionará o problema.
Abraços e até breve!
O Problema todo é que o programa (DRIVE) instalado pede o numero de serie do produto para executar, e este numero não é o do Notebook.
obrigada problema resolvido
André, você ensina como resetar a BIOS às configurações de fábrica, mas isso tem um problema: o computador passa a não ofertar as opções de boot pela gravadora e nem pelo HD, apenas por ipv4 e ipv6, opções de rede. Foi necessário eu ir no SETUP, menu Advanced > OS Suporte > Outhers, para voltar a ter todas as opções de boot, e não só pelo W8 de fabrica, que não estava mais instalado aqui. ME DEU UMA DOR DE CABEÇA ENORME, até encontrar a solução. Então, sua dica de resetar a BIOS funciona, mas sem a dica de retornar o boot ela se torna prejudicial, e foi o que aconteceu aqui.
Olá meu nome é Matheus.
O meu notebook é o ''Positivo unique S1991'' Windows 8 64 bits, enfim eu já tentei fazer várias vezes isso: ficar segurando a tecla Fn e depois apertar junto com a tecla Fn a tecla F10 mas não deu certo oque que eu faço? Me ajudem por favor.
