Problemas com WebCam integrada de notebook Positivo.

Anônima
2010-12-18T04:57:45+00:00

comprei um notebook positivo premium 3140 e o funciona o windows 7, so q a cam nao pega de jeito algum.

por favor me ajudem!!

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Dispositivos e drivers

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Anônima
2010-12-20T14:03:05+00:00

Olá Dayana.

Para instalar a WebCam integrada de seu Notebook, sugiro que acesse o site da Positivo e baixe o modelo mais recente do driver de dispositivo. Abaixo segue o site para download.

http://www.positivoinformatica.com.br/www/suporte/drivers

Acredito que desta forma solucionará o problema.

Abraços e até breve!

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  1. Anônima
    2011-12-19T20:22:56+00:00

    Eu estava com o mesmo problema, ae mandei um email pra POSITIVO e consegui resolve o problema.

    Vou repassar aqui o email que me mandaram.

    Agradecemos o contato e informamos que para ativar e desativar a Webcam de seu equipamento pressione as teclas "Fn" + "F10". 

    Caso a falha continue apresentando, sugerimos que restaure as configurações originais do Setup (Bios) conforme descrito abaixo, na tentativa de sanar o problema.

    • Ligue o equipamento e ao aparecer a primeira mensagem / imagem na tela, pressione a tecla “DEL” para entrar no BIOS / Setup do equipamento.
    • Dentro do BIOS, utilize as setas direcionais do teclado até o item Exit.
    • Em seguida, tecle enter na opção "Load Optimal Defaults", e confirme selecionando a opção "Yes".
    • Depois pressione a tecla “F10”, seguida no botão “Yes” para salvar as configurações.

    Informamos que é possível testar a webcam de seu equipamento, através do procedimento abaixo:

    1 - Para ativação da webcam, favor pressionar as teclas "Fn" + "F10";

    2 - Clique no menu Iniciar > Todos os Programas > Windows Live e clique em "Windows Live Messenger”; 

    3 - Com o Windows Live Messenger aberto, pressione a tecla "Alt"

    4 - Clique em “Ferramentas” e em seguida clique na opção “Configuração de áudio e vídeo”.

    5 - Na janela que se abrirá, clique em "Avançar";

    6 - Nesta próxima janela, se tudo estiver em perfeito funcionamento, como a webcam ativada e instalada, a imagem da Webcam deverá ser reproduzida.

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  2. Anônima
    2011-03-11T23:02:14+00:00

    é muito facil vc clica simultaneamente nas teclas "Fn" e "F10"

    a luz azul vai acender ao lado da cam e depois e só clicar em record

    e diga xiiiiiiiizzzzzzzzzzz e seja feliz

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  3. Anônima
    2011-08-06T07:34:00+00:00

    sim, mas quando agente aperta "Fn" e "F10" e não funciona??? o que eu faço???? minha web não está pegando!!! me ajude!!

    antes minha webcam funcionava normalmente, mas a 1 semana atras ela simplesmente não funcionou mais! e agora... o que eu faço?? tenho que instalar outro driver?

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  4. Anônima
    2011-01-22T19:16:19+00:00

    Estou com o msm problema, aparece a seguinte msg ''no function"

    ja testei o Driver e n é, gostaria abrir, mais a garantia AINDA n me permitee..

    de qualquer forma estou levando na autorizada  ^^

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