Windows 7 - conecta mas não navega.

Anônima
2011-01-31T10:55:19+00:00

conecta à internet (ping OK), mas não navega (browsers, messenger, etc).

Bom dia!

Estou com um problema bastante estranho. Tenho dois notebooks Acer AS1410 iguais, com a mesma versão do Windows 7, configurados da mesma maneira, pois fui eu quem fez a instalação. Um deles está funcionando perfeitamente e o outro conecta a minha rede wireless normalmente, inclusive carrega o gadget de temperatura e previsão do tempo, porém qndo abro um browser (testei no IE, Chrome e Firefox) para acessar um site ele dá sempre erro. Não abre de jeito nenhum, nem mesmo o Live Messenger. Testei dar um ping para, por exemplo, google.com e funcionou perfeito. O mais estranho é que na rede wireless do trabalho ele tá funcionando.

Alguma idéia do que possa estar acontecendo?

Grato.

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Internet e conectividade

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Anônima
2011-02-01T12:01:58+00:00

Olá Guilherme,

Tente fazer o seguinte para verificar se o problema persiste:

Clique em Iniciar, logo após clique em Todos os Programas, em seguida clique em Acessórios, depois clique com o botão direito em Prompt de Comando, e por fim clique em Executar como Administrador.

Na janela do Prompt de Comando execute os comandos abaixo, pressionando Enter ao final de cada linha.

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

nbtstat -rr

netsh int ip reset all

netsh winsock reset

Feche o Prompt de comando.

Reinicie o computador e verifique se o erro persiste.

Espero ter Ajudado~

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  1. Anônima
    2016-10-14T13:34:32+00:00

    Eu estou com esse problema mas é direto no programa. Eu coloco meu usuario e senha, o skype chega a se logar, porem, a bolinha do status fica girando como se nao tivesse conexão.

    Alguem ja teve esse problema ?? 

    Ja fiz varias coisas aqui e nao consegui resolver

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  2. Anônima
    2017-01-21T13:37:59+00:00

    Olá Guilherme,

    Tente fazer o seguinte para verificar se o problema persiste:

    Clique em Iniciar, logo após clique em Todos os Programas, em seguida clique em Acessórios, depois clique com o botão direito em Prompt de Comando, e por fim clique em Executar como Administrador.

    Na janela do Prompt de Comando execute os comandos abaixo, pressionando Enter ao final de cada linha.

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    nbtstat -rr

    netsh int ip reset all

    netsh winsock reset

    Feche o Prompt de comando.

    Reinicie o computador e verifique se o erro persiste.

    Espero ter Ajudado~

    Faz restauraçao do sistema que vai resolorver !!

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  3. Anônima
    2017-02-15T22:34:35+00:00

    o meu pc trava antes do comando ipconfig /flushdns   , sebe me dizer a causa ? ou como resolver ...

    Obrigado pela att .

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  4. Anônima
    2017-04-14T11:39:03+00:00

    Removi o kurupira web filter manualmente e fiquei com esse erro, Ping OK mas não navegava

    Efetuei procedimento descrito e funcionou. 

    Muito obrigado

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