Wireless não funciona, mesmo com a chave física ligada.

Anônima

Caros, a opção wireless do meu notebook Sony Vaio está desligada no programa Windows Mobility Center (dentro do Control Panel). Ocorre que não consigo ligar (on) por que o sinal está cinza e não fica verde ou ligado ao clicar. O que fazer? A chave física está ligada e o computador não reconhece nenhuma rede sem fio, nem a minha. Ao ligar o computador, a chave física acende a luz de wireless e depois apaga em poucos segundos. Na Sony me disserram que o problema é com o programa windows que não está reconhecendo as redes sem fio.

Dentro do painel de controle o windows mobility center permite algumas mudanças como cor e ligar e desligar a função wireless, mas isso não funciona. Não consigo sequer imaginar como isso ocorreu, pois utilizava o computador normalmente e desliguei. Quando liguei novamente não funcionava mais o wireless, apenas a internet a cabo quando conectado. Windows Vista Home Premium, computador comprado nos EUA.

Um detalhe importante, há uma luz na chave física que mostra o wireless funcionando quando o computador é ligado, porém quando os arquivos são carregados ele desliga o wireless automaticamente e ocorre o problema narrado acima.

O que fazer? Sou leigo e já tentei outras alternativas ligar, desligar, etc e nada funciona.

Obrigado.

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Anônima

Olá Adalto.

Você postou uma informação importante que poderá ajudar a solucionar este problema.

Como ao ligar o seu Notebook o botão do Wireless apaga apenas após o carregamento do Windows, sugiro que efetue procedimento de inicialização limpa, para impedir carregamento de software e serviços de terceiros que podem influênciar na utilização do adaptador de rede Wireless.

Para inicialização limpa, acesse "Iniciar", "Todos os Programas", "Acessórios", "Executar" (teclas de atalho Windows+R) e digite "msconfig". Na guia "Serviços", assinale a opção "Ocultar todos serviços Microsoft" e clique em "Desativar Tudo". Na guia "Inicialização de Programas", clique em "Desativar Tudo". Clique em "Aplicar", "OK" e reinicie o Windows.

OBS: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros, bem como logon por fingerprint, antivírus dentre outros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Efetue este procedimento para não ficar sem proteção antivírus por exemplo. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Se isso não funcionar, peço para que tente iniciar seu Windows em "Modo de Segurança com rede".

Para iniciar o Windows em modo de segurança com rede, pressione F8 repetidamente durante a inicialização do computador (antes de iniciar o Windows) e na tela de opções de inicialização escolha "modo de segurança com rede".

Além disso, também recomendo atualização do driver da placa de rede Wireless. Para isso, coloque o modelo de seu notebook no site de suporte da Sony (link logo abaixo) e então procure pelo driver mais recente para seu adaptador Wireless, que seja compatível com sua versão de Windows.

http://esupport.sony.com/US/perl/select-system.pl?DIRECTOR=DRIVER

Aguardo novidades.

Abraços e até breve Adalto!

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Anônima

2012-09-02T20:52:29+00:00

Cara, o meu Vaio aconteceu a mesma coisa. Creio que já tenha solucionado mas, se acontecer novamente, Execute o Vaio Smart Network e por ai sim vc conseguirá ligar o adaptador. O meu deu o mesmo problema. Abraço!!!
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Anônima

2014-12-19T00:36:14+00:00

Tive o mesmo problema e verificando diversos posts só encontrei a solução baseada na troca da placa.

Troquei a placa por apenas U$ 10 (eBay) e mesmo assim não funcionou.

Procurando no painel de controle, encontrei o VAIO CONTROL CENTER, conexões de rede, avançado... e lá estava o botão rede sem fio no modo OFF. Ao liga-lo, tudo funcionou corretamente.
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Anônima

2017-03-12T03:30:26+00:00

Cara, o meu Vaio aconteceu a mesma coisa. Creio que já tenha solucionado mas, se acontecer novamente, Execute o Vaio Smart Network e por ai sim vc conseguirá ligar o adaptador. O meu deu o mesmo problema. Abraço!!!

Cara queria poder te dar um abraço agora, já tava conformado em gastar os 300 dilmas no concerto...
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Anônima

2015-01-27T22:39:30+00:00

Fzaina, obrigado pelo post! Resolveu meu problema!

Grande abraço!
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