Olá Claudiana.
Se entrar com o serial de seu Notebook no site da Positivo, poderá baixar a versão mais recente do driver da WebCam. Se houver driver para sua WebCam, já compatível com Windows 7, acredito que a instalação do mesmo poderá solucionar este problema.
Abaixo segue site para download do driver de sua WebCam.
http://www.positivoinformatica.com.br/www/suporte/drivers
Acredito que assim obterá sucesso.
Aguardo novidades.
Abraços e até breve!