Não consigo visualizar arquivos PDF e DOC no painel de visualização do windows explorer

Anônima
2010-12-17T18:32:13+00:00

Ganhei um notebook com windows 7 64 bits home premium e não estou conseguindo utilizar adequadamente o painel de visualização. Consigo visualizar apenas arquivos de imagem. Para os arquivos .pdf e .doc aparece a mensagem "nenhuma visualização disponível". Ele também não abre as miniaturas dos arquivos. Alguém pode me ajudar, por favor??!! Uso muito esse recurso para trabalho e não tinha problemas no notebook anterior, no qual utilizava o vista. Obrigada!

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Anônima
2010-12-17T21:33:38+00:00

Olá Micpfa.

Para tentarmos solucionar o problema da visualização de documentos em PDF no Painel de Leitura, vou pedir por gentileza para que tente efetuar o seguinte procedimento.

Primeiro, acesse "Painel de Controle", "Programas", "Programas e Recursos" e desinstale o Adobe Reader. Depois disso, por gentileza, baixe e instale a versão mais recente do Adobe Reader, diretamente do site http://get.adobe.com/br/reader/.

Se o problema persistir, peço para que tente efetuar o procedimento abaixo.

Acesse "Iniciar", "Todos os programas", "Acessórios", "Executar", digite regedit e pressione "Ok".

Com o editor de registro do Windows aberto, peço por gentileza para que tente localizar a seguinte chave (pasta):

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}

Com a chave acima selecionada, peço para que veja no Painel da direita se o valor "(Padrão)" possui o seguinte conteúdo "Adobe PDF Preview Handler for Vista". Se sim, ótimo, estamos na chave correta. Agora, abaixo do "(Padrão)", abra o "AppID" e substitua o valor que aparecer, por {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C}.

Feche o editor de registro do Windows e verifique se consegue visualizar os documentos PDF no Painel de Visualização normalmente.

Para o Office, se possuir a versão 2003 instalada, não há suporte para tal recurso. Se for a 2007 ou a 2010, peço por gentileza para que efetue a remoção completa do pacote Office através da FixIt adequada no link abaixo.

http://support.microsoft.com/kb/290301/pt-br

Depois disso, por gentileza, reinstale o pacote Office e verifique se o problema deixa de ocorrer.

Aguardo novidades.

Abraços e até breve!

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Anônima
2010-12-17T21:29:52+00:00

Boa tarde Micpfa.

Você possui algum Office instalado para visualização de arquivos de extenção .doc ou.docx?

Para arquivos você pode estar utilizando programas de terceiros, como Adobe Reader, da Adobe.

http://www.adobe.com/br/products/reader.html

Espero ter ajudado.

Visite-nos

www.howmanyinfo.net

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  1. Anônima
    2014-03-12T23:43:31+00:00

    Resolvi meu problema da seguinte maneira:

    Tenho um windows 7 - 64 bits e um office 2010 e o Painel do Explorer não aparecia nenhum arquivo doc, xls, docx, ppt etc etc etc e nem pdf também!

    1° passo - baixei um patch do adobe chamado

    "Adobe_Reader_x64_fixes_v3_001_installer" (não tenho o site agora, porém digite no google esse nome e faça o download e instale)

    Você deve resolver o problema com pdf!!! (as vezes você terá que reiniciar o pc)

    2° passo - vá no Painel de controle - Programas e Recursos - Programas e Recursos

    Clique no "Pacote Office" com o botão direito do mouse e dê "Alterar"

    Abrirá uma caixa do office e você dará "Reparar" (não precisará do CD)

    Após a reparação reinicie

    FIM

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  2. Anônima
    2014-01-05T19:09:58+00:00

    Boa tarde Vinicius,

    Sua resposta com esses procedimentos contempla muito bem usuários com leitores pdf Adobe. Qual seria o procedimento para o mesmo problema relatado, entretanto para usuários do Foxit Reader?

    Atte,

    Geovane.

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  3. Anônima
    2011-07-29T00:05:37+00:00

    OK...foi só seguir os passos no regedit!

    Tudo certo agora!

    []'s e obrigado.

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