Olha eu tive este problema, e constatei que era na placa de vidio, fiz o seguinte atualizei a placa de vidio e o problema sumiu.
Procure atualizar a sua para o w7. Espero ter sido útil embora voce não goste de pequenas informações.
Windows 7 Ultimate reinicia e dá tela azul
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Olá, a todos!
Instalei o Windows 7 Ultimate no meu PC e deu tudo certo durante a instalação, reconheceu os drivers automaticamente, e tal... porém o sistema vem constantemente se reiniciando... tá tudo funcionando muito bem e tranquilo qdo do nada o pc reiniciai e aparece uma tela azul de erro, as vezes "BAD_COOL_CALLER", "PAGE_FAULT_NONPAGED_AREA" enfm.... não consigo entender!
Seguem as configurações da minha máquina e o que já tentei pra resolver o problema:
MÁQUINA:
Pentium D 2.8
2,5 Gb RAM
Motherboard ASUS P5VD2-X
Placa de Vídeo GeForce 7300 LE 256Mb
HD Samsung Sata II 160Gb
Fonte ATX 450W
DVD-RW LG
TENTATIVAS SEM SUCESSO:- atualizei drivers placa mãe, placa de vídeo
- testei memórias estão OK
- já abri/mexi/retirei/limpei pentes de memória, pci da placa de video, cabos
- deixei o PC aberto para ventilar melhor
- instalei todas atualizaoes do windows
- instalei/reinstalei o win 7 32 e 64 bit e tbm a partir de outro DVD de instalação
- desativei a opção de Reinicialização em caso de falha no sistema, mas nao adianta, ele reinicia
Enfim... tá dificil!
NADA RESOLVE O PROBLEMA!
TENHO PERDIDO MUITO TRABALHO COM O ISSO
Queria muito que alguém me ajudasse!
Agradeço desde já!
=]
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Anônima
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Anônima
C.gabriel,
Bem vindo ao fórum do Windows 7
Uma forma de tentar identificar o código que nos levará a provavél causa é realizando uma inicialização limpa e para tal,
Abra as propriedades do ícone Computador\Configurações avançadas\localize Inicialização e Recuperação e escolha configurações localize Reiniciar Automáticamente e desmarque clique em ok e aguarde a tela azul ocorrer e informe aqui qual é o código de erro
Telas azuis, desligamento e reinicialização automatica , normalmente é sinal de problemas de: Drivers, Energia, Aquecimento, vírus, Problemas com placas e memórias danificadas
Se estiver reiniciando sugiro que inicie o computador apertando a tecla F8 e selecione a opção desabilitar reinicio automático quando há falha no sistema
Aguarde até o problema ocorrer e aparecerá uma tela azul
Poste aqui o número do erro gerado na tela azul
Caso esteja desligando, sugiro que encaminhe a um técnico de sua confiança para que seja verificada a fonte de energia e o cooler do processador
Veja se a sua placa mãe, é compatível com o Windows 7 e realize a atualização de todos os drivers
fico no aguardo!
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Anônima
2010-05-18T16:10:19+00:00 c.gabriel, estou com o mesmo problema seu.
não descobri a solução ainda mas consegui detalhar melhor o problema.
O HD sata é reconhecido pelo seven, porém deve ser configurado como compatible ou compatível. no modo enhanced ou otimizado dá problemas! essas configurações são na BIOS do pc.
Acontece da seguinte maneira. de repente o pc rodando win7 altera na BIOS a configuração do hd sata de compatible para enhanced e pronto, tela azul. só dá pra ver pela BIOS. se você voltar a configuração do hd, volta a rodar normalmente.
Já se fizer como eu para "aprender", eu formatei o pc e tudo bem durante um tempo, até dar a tela azul novamente.
Na instalação o W7 usa o hd como compatible, e depois alguma atualização ou vírus faz esta alteração SEM AVISAR e bum. dá tela azul.
Agora estou procurando alguma atualização para o hd sata, para acabar com este problema. o W7 não reconhece o HD corretamente no modo otimizado.
espero ter ajudado!
ah, não é hard não, fica tranquilo. é soft mesmo!!!!
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Anônima
2010-03-31T19:07:06+00:00 Hudson.
Bem vindo a comunidade do Answers.
Sempre que qualquer membro ativo desta comunidade posta uma resposta, utiliza todo seu empenho, conhecimento e acima disso, vontade em auxiliar alguém que está com dificuldades.
Essa vontade de auxiliar, de solucionar problemas é o que nos motiva a vir aqui e postar respostas. Se você tem conhecimento e disposição, peço que junte-se a nós e compartilhe suas informações com tantas outras pessoas, que assim como o C.Gabriel (Autor deste tópico) precisam de ajuda.
Agora sobre a resposta que o Samuel forneceu ao C.Gabriel eu honestamente não acredito que seja abusiva e concordo com as informações técnicas fornecidas. Realmente vejo a necessidade de efetuar testes físicos, ainda mais porque não temos sequer o código de erro e é necessário cobrir todas hipóteses prováveis.
Somente para exemplificar o que já foi dito pelo Samuel, segue documentação com mensagem de erro semelhante onde o problema está no pente de memória.
http://support.microsoft.com/kb/171003
Pediria, caso deseje auxiliar nesta comunidade, que demonstrasse mais respeito não somente para com o Samuel e o C.Gabriel, mas com qualquer membro desta comunidade, esteja ele fazendo uma pergunta, respondendo ou fornecendo um comentário. Respeite também a profissão de costureiro, que é uma profissão digna e não acredito que qualquer pessoa que não se dê bem com informática tenha mais condições nesta outra profissão.
Agindo cordialmente e com respeito, sua ajuda será muito bem vinda por todos da comunidade.
Mais uma vez, seja bem vindo ao Answers.
Abraços e até breve Hudson.
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Anônima
2010-03-31T13:36:58+00:00 samuel voce pelo visto nao entende nada de informatica. esse erro nao tem nada haver com em memoria e quanto menos HD. Sinto lhe informar vai fazer um curso basico de informatica ou vai custurar rapaz....
Grabiel quanto ao seu problema: Seu windows 7 eh pirata digita ai winver no menu iniciar vai aparece uma tela com alguns dados e na parte de baixo vai estar escrto : Copia de avaliação seu sistema expira em: tem uma data e hora. Infelizmente sinto te informar que esse problema seu so seria resolvido comprando o windows seven ultimate original.