As teclas Alt e Alt Gr pararam de funcionar. Exemplo: se teclar Alt+F4 só funciona o F4. Isso acontece em qualquer aplicação. O que fazer? Outro exemplo é o excel se eu teclar alt+= na tela aparece o "=" e não a "Auto-soma"

Olá, Também estava com esse problema com meu notebook. Achei muito estranho pois apresentou essa falha logo com seus 10 dias de uso. A princípio achei que era uma falha em seu Hardware, porém ao conectar outro teclado na máquina o problema ainda persistia. Resolvi então abrir meu teclado pessoal pra ver como a tecla Alt Gr estava funcionando e vi que ela estava atuando como se fosse o Alt comum presente em nossos teclados, verifiquei o layout do teclado e vi que estava tudo correto resolvi então resetar minha máquina as configurações de fábrica, excluindo todos os dados do me HD e então o problema foi resolvido. Fiquei intrigado com isso, logo 1 dia depois do reset o problema voltou a aparecer e resolvi testar em outro sistema operacional pra ver tentar achar a fonte do problema, e vi que nas distribuições linux o problema não existia, ou seja, era um problema no meu Windows 8.1. Então depois de muito procurar e tentar resolver, decidi verificar minhas atualizações no meu Windows Update e vi que existiam alguma falhas e foi isso que ocasionou todo o meu desconforto e resolvi da seguinte forma: Abrir o gerenciador de dispostivos Procurar na seção "Mouses e outros dispositivos apontadores" Procurar pelo driver "Synaptics PS/2 Port Touch Pad" Botão direito sobre o driver e abrir a janela de propriedades navegar até a aba "Driver" clicar no botão "Reverter Driver" Reiniciar a máquina No meu caso resolveu, porém quando o Windows atualizou o problema voltou a aparecer. Espero que tenha ajudado.

Quando a tecla alt deixa de funcionar é só você aperta-la 5 vezes seguidas e um som característico do windows soara com uma janela onde você corrigira o problema. Aconteceu o mesmo comigo e agora já normalizou: @#$*(

Problemas com as teclas "Alt" e "Alt Gr".

Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima

Olá,

Minha primeira sugestão é que você tente iniciar o Windows em modo de segurança, onde apenas o essencial para o carregamento do sistema será utilizado. Vejamos se neste modo de diagnóstico, o problema não ocorre.

Para iniciar o Windows em modo de segurança, pressione F8 repetidamente durante a inicialização do computador (antes de iniciar o Windows) e na tela de opções de inicialização escolha modo de segurança.

Se no modo de segurança o problema não ocorrer, ótimo, já sabemos que tem algo (programa/serviço/driver) que está carregando junto com o Windows e está causando este comportamento. Neste caso, sugiro que efetue procedimento de inicialização limpa do Windows e veja se assim o problema é solucionado.

Se no modo de segurança o problema também ocorreu, sugiro que pule a etapa de inicialização limpa, descrita logo abaixo.

Feche todos os programas que estejam em execução.
Clique em Iniciar, logo após em Executar e por fim digite MSCONFIG e clique em OK.
Na caixa de diálogo 'Utilitários de Configuração do Sistema', na guia Geral, habilite a opção 'Inicialização Seletiva' e desabilite a opção "carregar itens de inicialização".
Clique na guia "Serviços".
Habilite a opção "Ocultar todos os serviços Microsoft" e desabilite os serviços restantes.
Clique em <Aplicar> e <OK> e <SIM> quando perguntado se deseja Reiniciar o Windows.
Após reiniciar, verifique se o erro persiste.

OBS: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros, bem como logon por fingerprint, antivírus dentre outros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Efetue este procedimento para não ficar sem proteção antivírus por exemplo. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Se a inicialização limpa ou o modo seguro não funcionaram então é possível que alguma configuração que desconheço tenha causado este comportamento que descreveu. Neste caso minha sugestão é que crie novo usuário do Windows e verifique se desta forma consegue com sucesso solucionar este problema.

Para criar novo usuário do Windows, por gentileza, siga as instruções abaixo.

Abra o Painel de controle vá para Contas de Usuário.
Clique em Gerenciar outra conta.
Clique em Criar uma nova conta.
Digite um nome para a nova conta de usuário e selecione 'Administrador'.
Clique em Criar conta.
Reinicie o computador e efetue logon com a nova conta.
Verifique se o erro persiste.

Se ainda assim o erro persistir, sugiro que tente efetuar um teste com outro teclado em seu computador e também teste este teclado em outro computador para verificar se ele está com algum defeito físico.

Espero ter ajudado.

Qualquer dúvida, poste novamente!!!

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Problemas com as teclas "Alt" e "Alt Gr".

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