Ao que pesquisei este erro tem a ver com a falta da chave de registro de atalho, pode ser o seu caso
Verifique se ela está correta com o procedimento abaixo
Acesse o Menu Iniciar > Iniciar Pesuisa > Digite Regedit
Acesse a chave HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile
Verifique se existe um valor com o nome IsShortcut
Caso não possua faça o seguinte:
Copie o texto abaixo e cole no bloco de notas
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile]@="Shortcut""EditFlags"=dword:00000001"FriendlyTypeName"="@shell32.dll,-4153""IsShortcut"="""NeverShowExt"=""
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\CLSID]@="{00021401-0000-0000-C000-000000000046}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex]
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\ContextMenuHandlers]
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\ContextMenuHandlers\Compatibility]@="{1d27f844-3a1f-4410-85ac-14651078412d}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\ContextMenuHandlers\OpenContainingFolderMenu]@="{37ea3a21-7493-4208-a011-7f9ea79ce9f5}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\ContextMenuHandlers{00021401-0000-0000-C000-000000000046}]@=""
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\DropHandler]@="{00021401-0000-0000-C000-000000000046}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\IconHandler]@="{00021401-0000-0000-C000-000000000046}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\PropertySheetHandlers]
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\PropertySheetHandlers\ShimLayer Property Page]@="{513D916F-2A8E-4F51-AEAB-0CBC76FB1AF8}"
Salve o arquivo como shortcut.reg (Não esqueça de mudar o tipo de arquivo para Todos os tipos de arquivo)
Clique duas vezes no arquivo no desktop e readicione ao registro
Reinicie o computador e teste
Este comportamento é causado por softwares de personalização e limpeza de registro
Aguardo resposta
Att, Daniel U. Silva - Analista de suporte MCTS Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008 / Sharepoint Server