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Seguinte,
Estava usando normalmente meu windows quando a internet cai e ele reinicia sozinho, após isso não aparece mais a tela de LOGON(A tela onde aparece o campo para digitar a senha do seu login) ao invez disso fica uma tela preta apenas com o cursor do mouse podendo de movimentar, ja tentei por modo de segurança normal em baixa resolução, tentei reparar, ultima configuração válida e nada! Alguem pode me ajudar?
Fico grato
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Arthur,
Bem vindo ao fórum
Pelo que você já realizou, não há muitas alternativas para resolver esse problema, diante da tela preta, se você pressionar Control + Alt + Dell, ele abre o gerenciador de tarefas?
Se sim, clique em arquivo/ Abrir/ Digite Explorer.exe e clique em ok e veja se ele carrega os ícones
Fico no aguardo!
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não tenho como resolver à respeito do cursor que está estático
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kra uma vez tava formatando um pc de um cliente meu e deu esse erro, fiquei louco pensando que era HD, mas vi que era so windows, vi aqui que precisaria formatar novamente ai eu pensei, "o pc nao é meu pq vou formata? deixa esse bagaça ai pra ver se pega." deixei ele ligado por umas 2hrs na bendita tela preta, e fui fazer outras coisas, dai nao é que o bixo pego de boa? tala na casa do meu cliente o pc dele ja a 1 meis e ele nao reclamou de nada ate agora, se ele reclamar desse problema eu formato novamente de graça pra ele pois vi que isso poderia ocorrer novamente.
Fica a dica, deixe seu pc ligado ate ele pensar legal, pois imagina só, são informações de energia passado pela placa do Processador ate o HD e esse tempo pode ser de medido em SEGUNDO, esse tempo pode vir a crescer exponencialmente acada informação que trafega na placa, então deixa ele pensar legal ate ele resolver-se, afinal a MAQUINA é algo BURRO pois so entende ausência e presença de energia =] (0,1), nos e que somos inteligentes, então faça isso, nao seja uma maquina, seja uma pessoa que entende a ausência a presença e o cheiro de queimado na sua caixa de disjuntores.
SEJA PACIENTE QUE VOCÊ SERA FELIZ =]
Bom dia galera...
Eu tive esse mesmo problema após o windows fazer uma atualização automática, foi do mesmo jeito que citado pelo criador do tópico, eu estava usando o notebook, do nada ele reiniciou e começou a fazer as atualizações, eu deixei terminar, ai quando acabou ficou só na tela preta com o mouse.
Tentei vários dos procedimentos citados ai pelo pessoal do fórum, mas a unica coisa que funcionou foi a restauração de sistema, e tive que voltar mais de uma semana, pq a do dia anterior tbm não funcionava.
Ai beleza, perdi alguns programas mas de boa, tava funfando legal..ai passada umas 24 hrs aproximadamente, aconteceu a mesma coisa de novo, reiniciou, atualizou, não funcionava e tive que restaurar o sistema mais uma vez.
Detalhe, dessa vez o note parou de reconhecer as redes wifi disponíveis, simplesmente não aparece mais nenhuma rede wifi na central.
Então agora eu estou cancelando qualquer tentativa que o note faz para atualizar e estou sem wireless.
O que pode estar causando isso? Virus? Driver não atualizado? Erro de sistema?
Preciso de algo pra consertar isso, tenho arquivos no meu computador que valem até mais do que ele, não queria formatar e perder tudo.
Agradeço a atenção e ajuda...Vlws
