Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Seguinte,
Estava usando normalmente meu windows quando a internet cai e ele reinicia sozinho, após isso não aparece mais a tela de LOGON(A tela onde aparece o campo para digitar a senha do seu login) ao invez disso fica uma tela preta apenas com o cursor do mouse podendo de movimentar, ja tentei por modo de segurança normal em baixa resolução, tentei reparar, ultima configuração válida e nada! Alguem pode me ajudar?
Fico grato
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Arthur,
Bem vindo ao fórum
Pelo que você já realizou, não há muitas alternativas para resolver esse problema, diante da tela preta, se você pressionar Control + Alt + Dell, ele abre o gerenciador de tarefas?
Se sim, clique em arquivo/ Abrir/ Digite Explorer.exe e clique em ok e veja se ele carrega os ícones
Fico no aguardo!
Internet Explorer 8: Mais rápido, mais fácil e mais seguro. Faça o download agora mesmo! www.microsoft.com/brasil/ie8
eu estava com o mesmo problema, já tinha dado esses defeitos hoje deu de novo lembrei que eu só era iniciar com ultima configuração valida
Uso o Windows 7, eu também já tive esse problema duas vezes no meu PC: ao iniciar o pc o mesmo ficava com a tela preta e apenas o cursor do mouse se movendo.
Na PRIMEIRA vez que isso aconteceu formatei pc, já na SEGUNDA vez usei o CD de instalação do Windows 7 e restaurei pra uma data anterior, ou seja, apenas três dias antes do ocorrido do problema (TELA PRETA) e o cujo problema foi solucionado com sucesso.
É isso aí, espero que tenha ajudado a todos.
esta acontecendo isto comigo, apos faltar luz ele nao abre mais a tela de logon tinha umas atualizacoes do office pendente de reinicializacao, acho que foi por isto pois ja faltou luz varias vezes e o pc sempre ligou normal. o menos mal é que pelo modo seguro e pela ultima configuracao valida o pc esta funcionando normal, mas se reiniciar e entrar normal continua travando...
pois é amigo, a restauracao ja me salvou algumas vezes mas hoje fui tentar fazer a restauraçao e pra minha surpresa ela estava desativada...
