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Seguinte,
Estava usando normalmente meu windows quando a internet cai e ele reinicia sozinho, após isso não aparece mais a tela de LOGON(A tela onde aparece o campo para digitar a senha do seu login) ao invez disso fica uma tela preta apenas com o cursor do mouse podendo de movimentar, ja tentei por modo de segurança normal em baixa resolução, tentei reparar, ultima configuração válida e nada! Alguem pode me ajudar?
Fico grato
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Arthur,
Bem vindo ao fórum
Pelo que você já realizou, não há muitas alternativas para resolver esse problema, diante da tela preta, se você pressionar Control + Alt + Dell, ele abre o gerenciador de tarefas?
Se sim, clique em arquivo/ Abrir/ Digite Explorer.exe e clique em ok e veja se ele carrega os ícones
Fico no aguardo!
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Valeu cara funciono
OLÁ AMIGO, sou tecnico de informatica e sempre resolvo esse problema da seguinte forma: quando parar nessa tela preta com o cursor do mouse aperte ctrl+alt+del abra o gerenciador de tarefas, clic com o botão direito do mouse no aplicativo Wrapper Run Once 32bits que vai estar em execução e finalize a tarefa.. fazendo isso a maquina vai iniciar normalmente... mas uando vc reiniciar ela vai voltar a apresentar o mesmo problema, pra resolver de vez vc tem que excluir o arquiva que executa essa função, pra isso antes de finalizar a tarefa do Wrapper Run Once primeiro abra o local do arquivo, localize o aplicativo (runonce.exe) na pasta system32, adquira permissões de auditoria na aba segurança das propriedades do aplicativo e exclua-o (claro que ele só será exluido depois que vc finalizar a tarefa), depois de exuido estará resolvido o problema.
Obrigado amigo. Com estes passos foi simples resolver esse problema, me poupando dores de cabeça. Só que eu finalizei os processos "runonce.exe", pois, após ler alguns posts, disseram estar associados a vírus, e realmente, após finalizá-los, o problema desapareceu. Obrigado.
Olá, estava com o mesmo problema e consegui fazendo o seguinte: Você entra no modo de segurança, vá em painel de controle, contas de usuario, criar nova conta. Cria uma nova conta como administrador com senha, depois reinicia no modo de segurança com a nova conta. Vá em painel de controle novamente, contas de usuario e exclui a conta antiga mas mantem os arquivos e todos seus arquivos serão mantidos na area de trabalho. Ai é só reiniciar novamente no modo normal e pronto o computador volta ao normal.... Bom pra mim deu certo, se der certo pra vc entre em contato, boa sorte.
