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Seguinte,
Estava usando normalmente meu windows quando a internet cai e ele reinicia sozinho, após isso não aparece mais a tela de LOGON(A tela onde aparece o campo para digitar a senha do seu login) ao invez disso fica uma tela preta apenas com o cursor do mouse podendo de movimentar, ja tentei por modo de segurança normal em baixa resolução, tentei reparar, ultima configuração válida e nada! Alguem pode me ajudar?
Fico grato
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Arthur,
Bem vindo ao fórum
Pelo que você já realizou, não há muitas alternativas para resolver esse problema, diante da tela preta, se você pressionar Control + Alt + Dell, ele abre o gerenciador de tarefas?
Se sim, clique em arquivo/ Abrir/ Digite Explorer.exe e clique em ok e veja se ele carrega os ícones
Fico no aguardo!
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Olá Jessica sugiro que você observe se esta ativado a opção minimizar ícones da área de trabalho, vai ate sua área de trabalho precione com o lado direito do mause e ative a opção mostrar icones caso o erro continue, vá em uma lan hause e pedi uma copia ISO do seu sistema operacional e a edçao dele, e faz uma restauraçao do sistema, coloca o
dvd no drive e vai em configuraçao do seu pc procuara pela opçao restaura meu pc sem perda de arquivo. vlw me descupe pelos erros ortografico
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Estou com o mesmo problema já citado, utilizei as teclas Ctrl+Alt+Del e consegui abrir o Google Chorme, mas apertando a tecla do Windows não aparece nada e para abrir algum programa tenho que ir até o Gerenciador de Tarefas.
cara, to com o mesmo problema e o ctrl +alt+ del nao funciona, alguma ideia??
Sugiro tentar resolver pela boa e velha linha de comando, através do prompt. Lá tudo pode ser tentado e todos programas podem ser abertos através do executável. Além disso você receberá mensagens caso ocorra algum problema. Digite W+r e digite cmd para abrir o terminal. Pesquise pelos comandos na internet para as soluções que esteja tentando, como restauração do sistema, etc. Aqui vai alguns úteis:
rstrui
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth
