Não inicia o windows - Tela preta + Cursor do mouse

Arthur,

Bem vindo ao fórum

Pelo que você já realizou, não há muitas alternativas para resolver esse problema, diante da tela preta, se você pressionar Control + Alt + Dell, ele abre o gerenciador de tarefas?

Se sim, clique em arquivo/ Abrir/ Digite  Explorer.exe e clique em ok e veja se ele carrega os ícones

Fico no aguardo!

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Estou com esse problema também

Arthur,

Bem vindo ao fórum

Pelo que você já realizou, não há muitas alternativas para resolver esse problema, diante da tela preta, se você pressionar Control + Alt + Dell, ele abre o gerenciador de tarefas?

Se sim, clique em arquivo/ Abrir/ Digite  Explorer.exe e clique em ok e veja se ele carrega os ícones

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Olá estou com o mesmo problema, clico nas teclas para abrir o gerenciador de tarefas, mas nao aparece nada. O que fazer?

Arthur,

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Se sim, clique em arquivo/ Abrir/ Digite  Explorer.exe e clique em ok e veja se ele carrega os ícones

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Samuel (Arthur, permita-me entrar no seu post apesar de você não ter mais o problema),

tenho esse problema há uns 5 dias e estou pesquisando e testando possibilidades desde então, sem sucesso. O caso é que o XP "parece" carregar normalmente até um ponto em que aparece o cursor do mouse (que se movimenta normalmente). Parece que o próximo passo seria aparecer a tela de logon (no meu caso tenho usuários em casa, que são os membros da família). Já tentei e *NÃO* funciona:

• CTRL ALT DEL;
• Chamar o gerenciador de tarefas;
• Voltar a última configuração válida;
• Tentar entrar no modo seguro (de todas as formas).

Instalei outra versão no mesmo disco (agora escolho entre a instalação "WINDOWS.0", que funciona, ou "WINDOWS", que não funciona) para investigar e vejo tudo lá, menos o que fica nas pastas do meu usuário (não me dá acesso). Já rodei o CHKDSK (/F /R) e está OK. Consigo acessar o REGISTRY através do REGEDIT (carregando os HIVES da instalação original pela opção de "Carregar seção"), mas não tenho idéia do que pode estar errado. Outra coisa: se eu soubesse qual programa, DLL ou outro arquivo ou driver é o responsável por isso, poderia trocar sem problema, mas qual?

Não sei o que ocasionou essa confusão, mas foi logo depois de desinstalar um aplicativo (WiFiManager) e otimizar o micro com o CCleaner e Advanced System Care (como faço frequentemente). No próximo boot já estava assim.

Pelo que constatei, esses sintomas já aconteceram com muita gente pelo mundo mas sempre se resolve pelo jeito mais "fácil" que é desistir de solucionar o problema e usar paliativos, como a reinstalação. Isso não é solucionar o problema e sim buscar uma alternativa para contorná-lo.

Gostaria que a Microsoft desse uma explicação e uma solução. Mas aceito ajuda de todo mundo.

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NOTA de EDIÇÃO: Caso encerrado no post http://social.answers.microsoft.com/Forums/pt-BR/w7repairpt/thread/45f06763-153b-49b8-9788-468ed65a5514

A Microsoft não recomenda ferramentas que limpa o registro do sistema, como o CCleaner, entre outros, que pode causar danos irreparáveis no computador e que vão ser necessário formatar.

O meu notebook é um positivo e estava com o mesmo problema. Iniciei com o botão Power e f8 juntos e deu certo.