DRIVER DE VÍDEO PAROU DE RESPONDER E SE RECUPEROU COM ÊXITO

Anônima
2010-05-18T18:32:59+00:00

Olá pessoal.

Há vários dias, estou "apanhando" de um problema constante.

Tenho um Pavilion tx2510us com Windows 7 Ultimate 32bits, 3,0Gb RAM com Placa de Vídeo ATI Radeon 3200.

Ocorre que, aleatoriamente, a tela simplesmente congela e aparecece a seguinte mensagem:

"O DRIVER DE VÍDEO PAROU DE RESPONDER E SE RECUPEROU COM ÊXITO"

"O driver de vídeo ATI radeon Family parou de responder e se recuperou com êxito".

[IMG]http://img28.imageshack.us/img28/3999/errosd.png[/IMG]

Algumas vezes, o sistema retorna por si só e consigo continuar trabalhando normalmente, mas em outras, simpesmente trava tudo, a tela fica toda desconfigurada e é reiniciado automaticamente.

Hoje, por exemplo, ao ligar o **** pela primeira vez, já deu o erro de cara e fiquei por horas reiniciando até que voltasse ao normal (até em modo de segurança não deu certo).

Minhas tentativas de obter solução para este problema :

  • Pesquisei bastante na net. Vi vários relatos do mesmo problema, mas sem solução efetiva; algumas soluções estavam ligadas a memória danificada (será este o problema?), driver desatualizado e etc.;
  • Atualizei o driver algumas vezes (baixei a versão mais atual, retornei a anterior e também já coloquei até uma mais "pré-histórica") e nada de resolver.
  • Formatei a máquina (totalmente) e reinstalei tudo do zero;
  • Desabilitei todos os serviços no msconfig (exceto os da MS) e também retirei tudo que fosse possível da inicialização automática (conforme sugestão que vi em um forum no site da MS).

Vejam algumas imagens do meu sufoco:

 [IMG]http://img225.imageshack.us/img225/5299/snc00313.jpg[/IMG]

[url]http://img225.imageshack.us/i/snc00313.jpg/[/url]

[IMG][URL=http://img594.imageshack.us/i/snc00311.jpg/][IMG]http://img594.imageshack.us/img594/9547/snc00311.jpg[/IMG][/URL][/IMG]

[url]http://img594.imageshack.us/i/snc00311.jpg/[/url]

[IMG]http://img25.imageshack.us/img25/844/snc00310z.jpg[/IMG]

[url]http://img25.imageshack.us/i/snc00310z.jpg/[/url]

[IMG]http://img156.imageshack.us/img156/9539/snc00308.jpg[/IMG]

[url]http://img156.imageshack.us/i/snc00308.jpg/[/url]

[IMG]http://img22.imageshack.us/img22/3576/sn850794.jpg[/IMG]

[url]http://img22.imageshack.us/i/sn850794.jpg/[/url]

[IMG]http://img694.imageshack.us/img694/5646/snc00306y.jpg[/IMG]

[url]http://img694.imageshack.us/i/snc00306y.jpg/[/url]

Se alguém puder dar mais alguma dica, ficarei muito grato.

Abraço.

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Dispositivos e drivers

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Anônima
2010-05-18T19:21:38+00:00

A minha primeira sugestão nesse caso que você já suspeita seria um teste de outra placa VGA e também dos módulos de memória

Como você já formatou, a possibilidade de ser software é muito baixa, você após instalar o Windows novamente, usou o driver do Windows ou do fabricante, ambos apresentam problemas?

fico no aguardo!


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  1. Anônima
    2012-01-07T23:14:33+00:00

    Oi amigo.

    Teste minha dica. Estou relatando minha experiência.

    Comigo diminuiu muito a frequência que isso ocorre.

    Também estou com o mesmo problema e em busca de uma solução.

    E quanto ao fato de ser problema da nvidia, esquece.

    Procure no google.

    Ocorre nas AMD também.

    Da mesma forma.

    Bom, venho aqui também para compartilhar mais uma experiência.

    Como no meu caso não acontece quando estou rodando aplicações 3d e sim, quando estou no firefox usando aceleração em flash, encontrei uma dica que diz para desabilitar a aceleração por hardware em conteúdo flash.

    Clique com direito em cima de um flash. Configurações. Desmarcar usar aceleração por hardware.

    Outra dica bem simples que encontrei foi definir o processador padrão para physx para o processador da placa de vídeo. Isso fica em painel de controle nvidia, lá dentro do painel de controle. Tem que mandar exibir ícones e não categorias.

    Uma dica mais hardcore é instalar o NVidia PowerMizer Manager e colocar configurações máximas e não dinâmicas nas frequências da placa de vídeo.

    PowerMizer é uma tecnologia da nvidia que faz com que os clocks da placa de vídeo (memória, cores, shaders) diminuam em aplicações que não necessitam tanto esforço da mesma.

    Segundo explicado, quando é exigido mais performance da placa de vídeo em aplicações 2d de forma repentina, o driver de vídeo simplesmente trava, pois está preparado para ter alta performance em aplicações 3d.

    O problema é que a placa de vídeo passa a aquecer mais com o powermizer desabilitado. Mas atenção, se usar este programa de tweak, aconselho não marcar a opção overheat slowdown overide. Esta opção serve para que o clock da gpu não baixe em caso de temperatura muito acima do normal. Então a gpu vai aquecer até acima de valores não suportados, caso o sistema de refrigeração dela não seja suficiente.

    Além disso, aconselho a instalação do msi afterburner. Com ele vc pode monitorar os clocks, temperaturas, velocidade do ventilador da gpu. Pode atuar manualmente na rotação do ventilador do cooler, ou criar um perfil de velocidade baseado em temperatura.

    Como depois que eu realizei a substituição do "nvlddmkm.sys" o problema passou a ocorrer muito esporadicamente, vou precisar de tempo para saber se estas dicas que encontrei funcionam.

    Agora estou com a dica do flash sem aceleração de hardware e com a dica do physx usando a gpu como padrão. Não vou deixar a gpu sem powermizer agora, pois quero isolar o problema, para que no futuro eu possa deixar aqui a solução definitiva para este problema que ocorre tanto em gpu's AMD quanto NVIDIA.

    Termino aqui dizendo que só quero ajudar... #FATO !

    Deixar também claro que ocorre em ATI... #FATO !

    Se não for para construir, não destrua... #FATO !

    Feliz 2012 à todos,  com menos "DRIVER DE VÍDEO PAROU DE RESPONDER E SE RECUPEROU COM ÊXITO", pois cá entre nós, é irritante demais, pagar 1000 contos numa placa de vídeo, 300 contos numa fonte, 450 contos numa cpu, 300 contos em placa mãe, 200 contos em memória, pagar isso com o maior esforço, buscando em sites como boadica pelo menor preço, pagando prestações para caber no orçamento, colocar isso tudo junto, e ter que aturar este problema que já dura mais de 3 anos (basta ver as datas em posts na internet sobre este assunto).

    Abraços. :)

    Ha, não esquecendo e para não deixar dúvidas, aqui é um post sobre AMD, o autor deste tópico está com problemas em uma gpu AMD, para quem acha que é problema da nvidia, não leu o tópico desde o início ou tem memória curta (acontece até em videos de chipset intel core i7)

    A nvidia já está correndo atrás da solução. Já não era sem tempo....

    http://framebuffer.com.br/Arquivo/106438

    http://forums.nvidia.com/index.php?showtopic=213670&st=200&p=1316377&#entry1316377

    Edit!

    Quem quiser, pode testar o driver nvidia versão 275.33

    Muitos relatam que com esta versão o problema não ocorre.

    Mas para fazer o teste direito desisntale o driver pelo desinstalador normal.

    Use algum programa tipo driver sweeper em modo de segurança para eliminar qualquer vestígio do driver.

    Reinicie em modo normal.

    Instale o driver 275.33 (pode ser baixado no site da nvidia, usando a busca avançada)

    Edit!

    Uma solução para atrasar o TDR. Abra o regedit como administrador e coloque isso:

    "se estão com problemas com timeouts nas acelerações por hardware no firefox ou iE 9, eis uma solução temporária. Não é uma solução definitiva e não resolve o problema da demora com o processamento, mas elimina o erro caso o problema não seja no hardware"

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ GraphicsDrivers]

    Criem um REG_DWORD file chamado TdrDelay com um valor de 60 (escolha decimal)

    “TdrDelay”=dword:00000060

    Agora vão em:

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ GraphicsDrivers\DCI]

    criem um valor REG_DWORD chamado Timeout com um valor de 60 (escolha decimal)

    (caso já exista esta chave, pois foi o meu caso, basta editar o valor)

    “Timeout”=dword:00000060

    Reinicie...

    (O valor padrão para o TDR é de apenas 2 segundos, então se sua gpu atrasar para o encontro com o windows, babou. O windows pede para o driver de vídeo reiniciar a gpu até que esta volte a responder. Depois o próprio windows reinicia o driver de vídeo e apresenta o nosso bendito erro)

    Edit... :(

    Baixei os valores das chaves acima para 10 (ambas)

    A tela preta ocorreu novamente, porém com os valores 60 nas chaves demorou 60 segundos para voltar o desktop e mostrar a mensagem de que o driver de vídeo parou de responde. Talvez falte alguma chave (o windows vista tem várias para controlar o TDR), pois o wachdog  reiniciou o driver mas demorou este tempo para retornar o desktop. Porém, com estes ajustes, algo que acontecia (fechar o explorer, voltar o msn todo preto tendo que fechar na marra, problemas para continuar o dreamscene) parou de acontecer.

    Como sempre, no momento que ocorreu o problema, eu estava usando o firefox com várias abas abertas, inclusive abas com o youtube.

    Baixei o chrome. Instalei as extensões que preciso. Voltarei aos testes. Muitos usuários relatam que isso acontece com o IE9 e o firefox a partir da versão 7, então não custa eu testar. O problema é acostumar com o chrome, já que uso o firefox a alguns anos, desde a versão 3.

    Um detalhe: quando recoloquei o arquivo "nvlddmkm.sys" da forma que expliquei no meu post anterior, o problema passou a acontecer somente com um uso bem hardcore do firefox. Outro detalhe é que eu não deixei a aceleração por hardware desabilitada no flash. Eu voltei a habilitar para poder realmente isolar o problema. Outra coisa que fiz, foi instalar o NVidia PowerMizer Manager, fazer um backup por ele, criar as chaves dele no registro habilitar as funções dele mas deixei ambos os trotes em automático (primeira opção de bateria e primeira opção de corrente alternada). O que mudou com esta configuração é que os clocks não são mais ajustados aumentando de alguns em alguns hz e sim, ficaram 3 passos. Um com clocks mínimos, um com médios e um com máximos. Vejo isso pelos gráficos do msi afterburner. Antes subiam gradativamente, agora sobem em escada.

    Bom, é isso. sem sucesso ainda, mas com o chrome, nenhum problema por enquanto, mesmo usando de forma hardcore com várias abas com youtube abertas e aceleração de hardware habilitada no flash. Isso tudo rodando o dreamscene do windows vista instalado de forma não oficial aqui no meu windows 7.

    Boa sorte e abraços a todos.

    Sistema: Windows 7 Ultimate x64 com SP1 integrado

    Chipset Gráfico: GTX 580 Zogis

    Driver de Vídeo: 285.62

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  2. Anônima
    2012-01-07T22:26:09+00:00

    o tal arquivo  " nvlddmkm.sys " é substituido sim sr.  basta olhar a data de modificaçao do arquivo .

    att. se o problema esta ocorrendo com todos os windows entao o problema se encontra no driver nvidia ..

    cabe a  NVIDIA corrigir este erro ou entao muita gente vai acabar trocando  por ATI #FATO !

    o problema nao é no windows porque eu tenho um driver nvidia aqui que nao da esse erro de forma alguma e ja postei esse driver acima !

    entao as novas geraçoes de drivers nvidia estao com problema !!!

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  3. Anônima
    2012-01-07T19:45:13+00:00

    Esta é a solução que melhor funcionou para mim.

    Na verdade eu já fiz isso faz mais de um ano.

    Minha experiência com esta solução:

    você vai notar que esta piscada da tela e recuperação do driver vai ser bem rara.

    algo que acontece comigo em menos de uma vez por semana.

    Antes era mais de algumas vezes por dia.

    O que se torna necessário:

    toda vez que atualizar o driver de vídeo da nvidia tem que repetir o processo.

    A causa do problema:

    Incompatibilidade entre a aceleração gráfica dos browsers atuais, que usam aceleração 3d

    com os drivers atuais de vídeo. Além disso, o fato do driver de vídeo baixar o clock do processador gráfico em aplicações 2d.

    Estou buscando agora uma forma de evitar esta desaceleração do clock do chip grafico para ver se o problema some de vez.

    Vou também testar alguma forma de desabilitar aceleração 3d no firefox.

    Abaixo um tutorial feito por mim baseado em informações que colhí da internet:

    Solução para a tela preta por 2 segundos seguida pela mensagem “o driver de vídeo parou de funcionar... mas se recuperou” em placas de alto desempenho da Nvidia.

    Após muito sofrer com incompatibilidade com as placas de vídeo Nvidia (geforce) no Windows 7 x64, o famoso erro da tela escurecer por 1 ou 2 segundos e depois voltar ao normal com a mensagem no balão perto do relógio dizendo que "o driver de vídeo parou de funcionar... mas se recuperou", andei pesquisando muito na internet uma solução para resolver isso. Pois acontece com minha GTX580 (bem esporadicamente).

    Nas pesquisas, descobri que o problema era muito comum, a ponto de existirem sites específicos para isso, artigos abordando a incompatibilidade, etc.

    Então, resumindo, o motivo é o seguinte:

    • Ao instalarmos os drivers da Nvidia para os Windows 7 e Vista, o arquivo “nvlddmkm.sys” não é substituido pelo do novo driver.

    A solução para este problema é tão simples quanto o próprio problema:

    1. Vá para a pasta '/windows/system32/drivers/' e renomeie “nvlddmkm.sys” para “nvlddmkm.sys.old” para, no caso de acontecer algum problema, você ter um backup do arquivo.
    2. Vá até o diretório da Nvidia (Geralmente está em ‘C:\nvidia’. Caso não exista, descompacte o arquivo de instalação usando o Winrar.) e copie o arquivo “nvlddmkm.sy_” para a pasta 'windows/system32'.
    3. Agora vá no prompt do DOS (basta digitar CMD na barra de pesquisar, clicar com o botão direito em cima do resultado e depois em executar como administrador).
    4. Digite a seguinte linha de comando para fazer a descompressão do arquivo: “EXPAND.EXE nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys”. (Sem as aspas. É importante que execute o CMD como administrador).
    5. Quando a descompressão estiver terminada, mova o novo arquivo “nvlddmkm.sys” (que está em ‘/windows/system32/’) para 'windows/system32/drivers' e reinicie seu computador.

    Pronto. Espero que tenha ajudado.

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  4. Anônima
    2012-01-06T02:23:53+00:00

    Fiquei durante semanas procurando a solução em sites gringos, atualizei drivers e BIOS, e somente isso resolveu o problema.

    GENIAL essa saída. Parabéns

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