Problemas com driver de placa de som no Windows 7

Anônima
2010-01-10T17:35:05+00:00

Olá pessoal tudo bem!!

Eu tenho um notebook Positivo Mobile V45, processador Intel Celeron M410, 2GB de Memória e fiz a instalação do Windows 7 Home Premium. Tudo está funcionando perfeitamente exceto o som. A saída externa pelos próprios alto falantes do notebook funcionam normalmente, o problema ocorre quando vou tentar utilizar o fone de ouvido, o som não sai por estas saidas, já tentei de tudo inclusive baixando o driver atuaizado no site do fabricante da placa de som que é a Via tech.

Alguém tem ideia de como posso solucionar este problema? Pois utilizo muito o Skype e MSN para me comunicar por voz e não estou conseguindo com o Windows 7.

Desde já agradeço e um grande abraço a todos!

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24 respostas

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  1. Anônima
    2012-06-26T17:41:44+00:00

    Olá! Tbm estou com esse problema poderia me mandar o drive?

    pode passar nesse e mail ******@yahoo.com.br

    obrigada

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  2. Anônima
    2010-05-27T13:56:02+00:00

    fala "mané" .....achei o drive pra voce.....não foi facil.....mas eu estava com o mesmo problema.....me passa o seu email que eu te mando o drive..,,precisa instalar via painer de controle......(*** O endereço de email foi removido para fins de privacidade ***).

    Agora consigo houvir minhas musicas pela saida externa........não entendo como a Microsoft e a positivo não solucionam isso de uma vez.....é uma vergonha....

    um abraço

    djalma

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  3. Anônima
    2010-01-22T17:18:51+00:00

    Michel, eu sugiro um contato com  a Positivo para ver se eles estão ciente desse problema, pois estou vendo algumas pessoas enfretando dificuldades com o driver de som, se possível compartilhar o que eles te informar, vai ajudar mais pessoas na comunidade

    até mais..


    Detalhe a sua dúvida ou problema o máximo que puder...;)

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  4. Anônima
    2010-01-17T21:07:25+00:00

    Olá Vinicius!

    Fiz o procedimento que voce informou mas na guia reprodução não aparece os fones de ouvido, somente alto falante e dispositivo spdif!

    Tentei baixar o software mais atual no site da Viatech mas da erro ao instalar!

    Teria alguma outra solução?

    Desde já agardeço pela ajuda! Abraço a todos!

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  5. Anônima
    2010-01-11T20:27:15+00:00

    Olá Michel, se o notebook é compatível com Windows 7, já está com os drivers atualizados e fone de ouvido está bom, sugiro que tente um outro procedimento.

    Acesse "Painel de Controle", "Hardware e Sons". Na guia "Reprodução" defina os Fones de ouvido como dispositivo padrão e desbilite os demais dispositivos. Para desabilitá-los, basta clicar com o botão direito do mouse sobre o recurso que deseja desabilitar e clicar em desabilitar. Feito isso, acesse a guia "Comunicações" e assinale a opção "Não fazer nada".

    Verifique se os fones funcionam normalmente.

    Qualquer novidade ou dúvida,fique a vontade para postar novamente.

    Até mais!!!

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