O software de driver do dispositivo não foi instalado com êxito

Anônima
2010-01-02T10:30:30+00:00

Há poucos dias instalei o Windows 7 Home Premium no meu computador. A partir de então não consigo mais acessar pen drives, escutador de música, máquina fotográfica, etc.

Aparece a mensagem: "O software de driver do dispositivo não foi instalado com êxito". Já tentei atualizar os drivers, porém o sistema diz que os driver instalados são de versão atualizada.

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Dispositivos e drivers

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2010-01-15T16:55:48+00:00

DESVENDADO O MISTÉRIO!

ERA O COMODO FIREWALL TRANCANDO O PROCESSO...

OBRIGADO!

OMAR

Esta resposta foi útil?

400+ pessoas acharam esta resposta útil.
0 comentários Sem comentários

14 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2010-01-03T22:12:10+00:00

    Orosler, você testou quantos dispositivos? Seu PC tem mais de uma porta USB? Se sim, testou apenas em uma, ou em todas?

    Em regra, portas USB são reconhecidas e instaladas automaticamente pelo Windows 7 - principalmente pelo Windows 7. Se não foi esse o caso, e os testes citados acima falharam, informe a marca e o modelo exato da sua placa-mãe para podermos ajudá-lo melhor.

    []'s!

    Esta resposta foi útil?

    20+ pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2010-01-13T13:49:50+00:00

    Oi Samuel,

    Procedi conforme tua recomendação, ou seja, desinstalei todos os USBs Root Hubs, um de cada vez, e reiniciei o computador.

    Constatei que os USBs da Impressora e do Mouse voltaram a funcionar perfeitamente, conforme já estavam funcionando anteriormente.

    Os USBs rebeldes (localizados na parte frontal do gabinete do computador), continuam rebeldes, ou seja, ainda não deixam os dispositivos acessar o computador. Mensagem que aparece: "O SOFTWARE DE DRIVER DO DISPOSITIVO NÃO FOI INSTALADO COM ÊXITO".

    Será que reinstalando novamente o software do Windows 7 poderia solucionar o problema? Se achares que sim, vou tentar.

    Obrigado pela paciência.

    Omar

    Esta resposta foi útil?

    10+ pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2010-01-11T14:55:21+00:00

    Vai no Gerenciador de Dispositivos\ e localiza Controladores USBs\clica no sinal de + remova todos os USBs Root HUbs um por vez, reinicie o computador e veja o resultado


    Detalhe a sua dúvida ou problema o máximo que puder...;)

    Esta resposta foi útil?

    10+ pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2010-01-07T13:31:39+00:00

    Através do modelo da sua placa mãe, você pode obter os drivers do chipset para atualização do adaptadores USBs..


    Detalhe a sua dúvida ou problema o máximo que puder...;)

    Esta resposta foi útil?

    9 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários