Windows 7 não está aceitando este DRIVE USB Unknown Device!!

Anônima
2010-08-25T23:56:58+00:00

Favor responder qual será o problema!! Os outros drives reconhece normal... principalmente pendrive...

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Dispositivos e drivers

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Anônima
2010-08-26T19:01:04+00:00

Olá,

  • Que tipo de dispositivo USB está instalado que o Windows 7 não reconhece?

Sugiro que busque informações sobre o dispositivo conectado que não é reconhecido e verifique se este é compatível com o Windows 7, para que possa baixar o driver correto e fazer a instalação do driver.

Caso encontre dificuldades para localizar as informações deste dispositivo, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o site www.baixaki.com.br e no campo de busca, digite EVEREST e pressione ENTER.
  2. Efetue o download do “Everest Ultimate Edition 5.50.2100” e salve na Área de Trabalho.
  3. Após concluir o download, execute o arquivo “everestultimate550.exe” que está na sua Área de Trabalho.
  4. Clique em “Executar”. Em seguida, selecione o idioma (de preferência Português(Portugal), uma vez que este software não vem em Português(Brasil)) e clique em OK.
  5. Clique em Seguinte, marque a opção “Aceito o contrato”, clique em Seguinte, clique em Seguinte novamente, mais uma vez, clique em Seguinte, outra vez em Seguinte, e por fim clique em Instalar.
  6. Aguarde o término da instalação do aplicativo.
  7. Deixe marcada apenas a opção “Launch EVEREST Ultimate Edition”, desmarque as outras opções e clique em Concluir.
  8. Ao abrir o aplicativo, clique em Ok na janela que solicita ativação.
  9. Clique em Relatório, em seguida clique em “Relatório Rápido – Todas as páginas” e clique em HTML.
  10. Aguarde o término da verificação dos itens para gerar o relatório.
  11. Ao concluir, clique em “Salvar em um arquivo”, selecione a Área de Trabalho e salve o arquivo com nome “sistema everest.htm”.
  12. Abra o arquivo “sistema everest.htm” e procure as informações sobre a placa mãe ou sobre o dispositivo USB que não é reconhecido.

Qualquer dúvida, poste novamente!!!

Espero ter ajudado. Até mais. (Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread) Bruno Rodrigues

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  1. Anônima
    2013-12-14T02:13:53+00:00

    eu ja resolvi issu! eu fiz backup de meu pc pra alguns dias atras e ele voltou ao normal! tente issu no seu pc!

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  2. Anônima
    2014-03-25T16:33:53+00:00

    Obrigado pela dica, funcionou certinho Valeu.

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  3. Anônima
    2014-05-19T05:08:31+00:00

    Sim. O que faço depois de ter encontrado o dispositivo Unknown Device ?

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  4. Anônima
    2014-06-21T07:44:18+00:00

    Também estou com problema parecido no pendrive.

    Está até me aparecendo que seja algum problema do Windows 7, só pode...

    Eu tinha Windows XP e micro foi formatado em maio/14 para Windows 7 Ultimate sp1 64bits.

    Na primeira semana, ok, tudo normal. Dias depois todas as entradas de USB não reconheceram os pendrives da Kingston de 4 e 8GB, não aparece nos dispositivos o USB MASS STORAGE DEVICE, nem nos dispositivos de disco aparece o drive onde está plugado. Só o C: e D: aparecem

    Todos pendrives que pluguei ele não dá sinal algum, nem abre aquele balão na hora. Tenho um único pendrive que que não é Kingston que ele abre o balão e começa a instalar como desconhecido. No final ele diz unknow device, não foi possível instalar. Uma vez deu código 39 outra deu código 43. Tô há quase um mês lendo e tentando de tudo que vejo orientar porém não consegui nada.

    Já restaurei 2x o Windows, já desinstalei todos os dispositivos de USB mas o update só puxa de volta os outros, o controller, o hub, Rev5 mas nada do Mass storage device. Usei Fix it, soluções de problemas, coloquei disco de instalação do Windows e da placa mãe que tem os drivers da montagem do micro e não achou nada dizendo que não é compatível com minha versão atual, e já fui no Executar e fiz o sfc\scannow,  e  tô ainda perdida!

    Acho que o arquivo usbstorn.sys tá corrompido, tem algum conflito. Vi que ele é arquivo da Microsoft Windows, de 21/6/2006, versão 6.1.4601.17577 Win 7 SP1 (Ultimate)

    Meu desktop foi montado por um amigo, com peças pra CPU, e o Windows Original:

    CONFIG:

    Versão 6.1.7601.2.10.256.1 Microsoft Windows 7 Ultimate 64bits Service Pack 1

    Memória RAM 2GB

    Placa mãe da PHITRONIC P7V800-M versão 1.0 (a PHITRONIC parece não ter mais site!)

    Se puderem me ajudar a resolver, agradeço muito!

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