Windows 7 não está aceitando este DRIVE USB Unknown Device!!

Olá,

• Que tipo de dispositivo USB está instalado que o Windows 7 não reconhece?

Sugiro que busque informações sobre o dispositivo conectado que não é reconhecido e verifique se este é compatível com o Windows 7, para que possa baixar o driver correto e fazer a instalação do driver.

Caso encontre dificuldades para localizar as informações deste dispositivo, siga os passos abaixo:

1. Acesse o site www.baixaki.com.br e no campo de busca, digite EVEREST e pressione ENTER.
2. Efetue o download do “Everest Ultimate Edition 5.50.2100” e salve na Área de Trabalho.
3. Após concluir o download, execute o arquivo “everestultimate550.exe” que está na sua Área de Trabalho.
4. Clique em “Executar”. Em seguida, selecione o idioma (de preferência Português(Portugal), uma vez que este software não vem em Português(Brasil)) e clique em OK.
5. Clique em Seguinte, marque a opção “Aceito o contrato”, clique em Seguinte, clique em Seguinte novamente, mais uma vez, clique em Seguinte, outra vez em Seguinte, e por fim clique em Instalar.
6. Aguarde o término da instalação do aplicativo.
7. Deixe marcada apenas a opção “Launch EVEREST Ultimate Edition”, desmarque as outras opções e clique em Concluir.
8. Ao abrir o aplicativo, clique em Ok na janela que solicita ativação.
9. Clique em Relatório, em seguida clique em “Relatório Rápido – Todas as páginas” e clique em HTML.
10. Aguarde o término da verificação dos itens para gerar o relatório.
11. Ao concluir, clique em “Salvar em um arquivo”, selecione a Área de Trabalho e salve o arquivo com nome “sistema everest.htm”.
12. Abra o arquivo “sistema everest.htm” e procure as informações sobre a placa mãe ou sobre o dispositivo USB que não é reconhecido.

Qualquer dúvida, poste novamente!!!

Espero ter ajudado. Até mais. (Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread) Bruno Rodrigues