Como restaurar o active desktop de uma estação xp

valeu  deu certo !!!!! muito  bommmmmmm

 O usuário faz logon no domínio e sempre aparece a tela branca da 'restauração do active desktop'.

Como restaurar o active desktop de uma estação xp? Já tentei a solução do support (http://support.microsoft.com/kb/929200/pt) mas não funcionou.

Olá Ronald. Perfeita a sua orientação. Objetiva e clara. Fiz e deu certo. Obrigado.

O problema com os meus arquivos é quase parecido com essa situação, só que no meu caso, eu não perdi os arquivos, eles estão alocados **<meu computador>**Documents and settings, consigo abrí-los, e enviá-los para área de trabalho, porém ao reiniciar o PC todos eles (arquivos),desaparecem! A informação logo quando se entra no Windows XP com a minha senha é a seguinte: "O Windows não pode carregar o perfil armazenado localmente. As possíveis causas do erro são direitos de segurança insuficiente ou um perfil local corrompido. Se  problema persistir, entre em contato com o administrador da rede" Todas às vezes aparece isso! Já criei uma nova senha de usuário, coloquei uma memória nova e não surtiu efeito. Eu gostaria de recuperar a minha área de trabalho anterior com todos os atalhos e as páginas gravadas no navegador fire fox (meus favoritos) que são de suma importância, pois trata-se de pesquisas da Universidade. Essas informações sugeridas ao participante anterior, eu também tentei mas não encontrei espaço para inserir o valor "0" como informado, apaga-se o arquivo mas não há campo para adicionar a informação sugerida. Alguém tem uma outra solução para tal ?Grato

valeu, deu certo!