Instalei recentemente o IE8 e o G.Chrome. De repente, nenhum hiperlink no Outlook 2007 funciona. Tentei abrir hiperlinks no Word, Excel, etc. Mesmo problema. Pesquisei em vários fóruns buscando respostas. É mais ou menos isto que a maioria deles diz: Ao clicar em hiperlinks a partir de e-mails ou de qualquer outro lugar, recebo esta mensagem: Esta operação foi cancelada devido a restrições em vigor neste computador. Contate o administrador do sistema. Causa; (Após você ter feito a atualização do Microsoft Internet Explorer 6 para Internet Explorer 7, a seguinte chave de registro está ausente ou corrupta: HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command) Estranho, eu tinha instalado IE8, e não 6 nem 7. Isso pode significar que o problema persiste em todas as três (3) atualizações do navegador. Mas como é que isso nunca aconteceu antes? Resoluções encontradas e aplicadas; Redefinir as configurações do internet explorer para padrão. NÃO FUNCIONOU. Restaurar o Sistema para uma data anterior. NÃO FUNCIONOU. Desligar o computador pressionando o botão Power por 10 segundos e, em seguida, reiniciá-lo, acompanhado desta opção (RESTAURAR COMPUTADOR a quando estava funcionado adequadamente ou algo assim.) NÃO FUNCIONOU. Para solucionar este problema, importe a chave do registro de outro computador ou use a chave de registro fornecida aqui. Essa foi a última que fiz. E, de fato, TAMBÉM NÃO FUNCIONOU. Segui as instruções online passo a passo. Agora, já não tenho mais opção. A título de informação, não sei se isso ajuda. Sony VAIO FZ180E, Vista Ultimate 32bit (Atualizado da versão Premium), CentrinoDuo2.0 4GRam, 4MBCashe, Norton360 2.0, M.Office 2007, o que mais posso informar que sirva de ajuda. ? Use o fórum correto de acordo com a sua dúvida. Obrigado, Samuel Ribeiro

Grato meu amigo, mas embora nenhuma da alternativas funcionaram, mas só com a aplicação do Rotfix que recebi a mensagem do que possivelmente está acontecendo. A atualização não é compatível com o sistema e ou software, ou seja: Windows 10 e Office 2010. Portanto não funcionou. Grato mesmo assim.

Infelizmente não resolveu. Mesmo assim valeu pela boa vontade em ajudar.

Galera e quem segue o caminho acima (HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes.html) e não encontrar a pasta ".html" , é só criar esta pasta dentro de "classes" e modificar o arquivo lá dentro (que é um arquivo padrão, e que já vai estar la) para "htmlfile" que vai funfar. Eu fiquei louco quando vi que ela não existia. Mas graças a minha persistência, eu consegui resolver fazendo o que orientei acima.

Não é possível abrir nenhum hiperlink. (Esta operação foi cancelada devido a restrições em vigor neste computador.)

Anônima

Instalei recentemente o IE8 e o G.Chrome. De repente, nenhum hiperlink no Outlook 2007 funciona. Tentei abrir hiperlinks no Word, Excel, etc. Mesmo problema. Pesquisei em vários fóruns buscando respostas. É mais ou menos isto que a maioria deles diz:

Ao clicar em hiperlinks a partir de e-mails ou de qualquer outro lugar, recebo esta mensagem:

Esta operação foi cancelada devido a restrições em vigor neste computador. Contate o administrador do sistema.

Causa;

(Após você ter feito a atualização do Microsoft Internet Explorer 6 para Internet Explorer 7, a seguinte chave de registro está ausente ou corrupta: HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command)

Estranho, eu tinha instalado IE8, e não 6 nem 7. Isso pode significar que o problema persiste em todas as três (3) atualizações do navegador. Mas como é que isso nunca aconteceu antes?

Resoluções encontradas e aplicadas;

Redefinir as configurações do internet explorer para padrão. NÃO FUNCIONOU.
Restaurar o Sistema para uma data anterior. NÃO FUNCIONOU.
Desligar o computador pressionando o botão Power por 10 segundos e, em seguida, reiniciá-lo, acompanhado desta opção (RESTAURAR COMPUTADOR a quando estava funcionado adequadamente ou algo assim.) NÃO FUNCIONOU.
Para solucionar este problema, importe a chave do registro de outro computador ou use a chave de registro fornecida aqui. Essa foi a última que fiz. E, de fato, TAMBÉM NÃO FUNCIONOU.

Segui as instruções online passo a passo. Agora, já não tenho mais opção.

A título de informação, não sei se isso ajuda.

Sony VAIO FZ180E, Vista Ultimate 32bit (Atualizado da versão Premium), CentrinoDuo2.0 4GRam, 4MBCashe, Norton360 2.0, M.Office 2007, o que mais posso informar que sirva de ajuda. ?

Use o fórum correto de acordo com a sua dúvida. Obrigado, Samuel Ribeiro

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Anônima

Já tentou usar Definir os Programas Padrão para Internet Explorer dentro do Painel de Controle? Em caso negativo, siga os passos abaixo:

· Clique no menu Iniciar, e selecione Painel de Controle

· Dentro de Painel de Controle, clique em Programas

· Abaixo de Programas Padrão, selecione Definir programas padrão

· Na lista de Programas, selecione o Internet Explorer e clique em Definir este programa como padrão

· Clique em OK

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31 respostas adicionais

Anônima

2017-02-12T09:54:08+00:00

Perfeito.. Resolvido!..

Grata!
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Anônima

2016-01-14T22:04:45+00:00

Grato meu amigo, mas embora nenhuma da alternativas funcionaram, mas só com a aplicação do Rotfix que recebi a mensagem do que possivelmente está acontecendo. A atualização não é compatível com o sistema e ou software, ou seja: Windows 10 e Office 2010. Portanto não funcionou.

Grato mesmo assim.
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Anônima

2016-01-14T21:46:18+00:00

Infelizmente não resolveu. Mesmo assim valeu pela boa vontade em ajudar.
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Anônima

2015-11-30T18:33:52+00:00

Galera e quem segue o caminho acima (HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes.html) e não encontrar a pasta ".html" , é só criar esta pasta dentro de "classes" e modificar o arquivo lá dentro (que é um arquivo padrão, e que já vai estar la) para "htmlfile" que vai funfar.

Eu fiquei louco quando vi que ela não existia. Mas graças a minha persistência, eu consegui resolver fazendo o que orientei acima.
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