Windows, loja Microsoft store não abre

Anônima
2024-10-13T22:54:00+00:00

A loja da Microsoft Store não abre

Microsoft Edge | Instalar e atualizar | Windows 11

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

1 resposta

Classificar por: Mais útil
  1. John DeV 171.1K Pontos de reputação Assistente Independente
    2024-10-13T23:57:54+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Olá, bom dia! Eu sou John Dev, um usuário do Windows como você, e ficarei feliz em ajudar você hoje. Sei que isso tem sido difícil para você, fique tranquilo, farei o meu melhor para ajudar você.

    Quando foi a última vez que funcionou corretamente?

    Se você tiver uma VPN ou antivírus de terceiros instalado, tente desinstalá-lo temporariamente e verifique se o problema persiste.

    Por favor, deixe-me saber se você tentou os métodos abaixo.

    **Redefinir o cache da Microsoft Store
    Pressione a tecla do logotipo do Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar,

    digite wsreset.exe -i

    e então selecione OK.

    Observação:
    Uma janela de Prompt de Comando em branco será aberta e, após cerca de dez segundos, a janela será fechada e a Microsoft Store será aberta automaticamente.

    **Verifique o serviço de instalação da Microsoft Store
    Pressione a tecla Windows + S e digite services.msc.
    Encontre o serviço de instalação da Microsoft Store e clique duas vezes. Se o status for Em execução, clique com o botão direito e selecione Reiniciar.
    Se estiver desabilitado, altere para Automático, clique em Iniciar e clique em OK.

    **Tente executar o SFC e o DISM para verificar se há erros de sistema e arquivos corrompidos.
    https://support.microsoft.com/windows/using-sys...
    Depois disso, reinicie o seu computador

    **Redefinir o aplicativo da Microsoft Store
    Pressione Iniciar e pesquise na Microsoft Store
    Clique com o botão direito e selecione Configurações do aplicativo
    Clique em Terminar > Reparar > Redefinir

    **Registre novamente os aplicativos integrados e reinstale o aplicativo da Microsoft Store
    Pressione a tecla Windows + X
    Clique e execute o Terminal do Windows (Admin)
    Copie e cole o comando abaixo e pressione Enter.

    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    Reinicie o seu computador

    Por favor, deixe-me saber se isso ajudou ou se você tiver mais alguma dúvida clicando no botão "Responder" abaixo para continuar a conversa.

    Atenciosamente,

    John De V
    Consultor Independente

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários