Instalação ou atualização do Microsoft Edge no Windows 11
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Olá! Ao tentar instalar o PC HelpSoft Driver Updater entra mensagem "Erro ou operação cancelada pelo usuário". Como proceder?
Instalação ou atualização do Microsoft Edge no Windows 11
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Oi, Regynaldo José
Bem-vindo à comunidade Microsoft.
Posso perguntar se esse problema ocorre ao instalar o software ou apenas ao instalar este software? Se apenas este software tiver um problema, você precisará entrar em contato com a equipe de suporte para obter mais assistência (dado que este software não é desenvolvido pela Microsoft). As sugestões que podemos fornecer são tentar executar o pacote de instalação com privilégios de administrador ou tentar abrir a conta de administrador local e, em seguida, instalar o software na conta de administrador para garantir que não seja um problema de permissão que causou sua situação atual. Se ainda assim não funcionar, entre em contato com o desenvolvedor do software. Depois de executar o CMD com privilégios de administrador, digite o seguinte comando para abrir a conta de administrador.
net user administrator /active:yes
Se não funcionar no seu sistema, use este comando:
net user administrador /active:sim
Atenciosamente
Tommy Jin - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft