Microsoft Edge | O navegador falha ou para de funcionar | MacOS
Solução de problemas de travamento do navegador ou problemas de desempenho no macOS
Também estou com o mesmo problema no mesmo aparelho.
EDGE NÃO ABRE NENHUMA PÁGINA, NEM MESMO IA
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Anônima
Olá, estou tentando acessar internet pelo Edge versão Android no meu celular moto g54 5G, no entendo após usar alguns dias, sempre aparece esse problema, aí eu tenho que limpar os dados, e volta ao normal, e depois tenho que repetir tudo de novo. Não é a internet, pq quando uso 4G, OU OUTROS WI-FI, fica a mesma coisa, corrompido.
Microsoft Edge | O navegador falha ou para de funcionar | MacOS
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3 respostas
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Anônima
2024-04-02T12:04:08+00:00 -
Anônima
2024-03-18T20:05:29+00:00 Olá Derek,
testei todas etapas, mas não funcionou. Ainda continuo enfrentando o mesmo erro
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Anônima
2023-12-20T07:10:17+00:00 Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Oi
Bem-vindo à comunidade Microsoft.
Parece que você está tendo problemas com seu navegador Edge no seu Moto G54 5G. Pode haver algumas razões pelas quais isso está acontecendo. Vamos tentar solucionar o problema:
- Limpar cache e dados: parece que você já está fazendo isso. É um bom primeiro passo, pois muitas vezes ajuda em muitas questões. Disclaimer: Seu navegador salva automaticamente arquivos temporários da Internet para ajudar as páginas a carregar mais rápido. Limpar esse cache às vezes corrige problemas do site. Faça backup de todos os seus arquivos pessoais primeiro, como Favoritos, para garantir que você não perca dados.
- Atualize seu navegador: verifique se o navegador Edge está atualizado.
- Reinstale o aplicativo: Às vezes, a própria instalação pode estar corrompida. Desinstalar e reinstalar o aplicativo pode corrigir o problema.
- Verifique se há atualizações do sistema: verifique se o sistema Android está atualizado.
- Redefinir as configurações de rede: tente redefinir as configurações de rede. Vá para "Configurações do sistema > > opções de redefinição > redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth". Esteja ciente de que você perderá todas as suas configurações de rede, incluindo senhas Wi-Fi, portanto, certifique-se de ter esses detalhes antes de redefinir.
- Tente outro navegador: se o problema persistir, tente usar um navegador diferente, como Chrome ou Firefox, para ver se o problema é específico do navegador Edge.
Por favor, mantenha-me atualizado sobre o seu progresso, e não hesite em perguntar se você tem mais alguma dúvida ou precisa de mais assistência.
Atenciosamente
Derrick Qian - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft